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，要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主動(dòng)位置，無(wú)論是店主還是銷(xiāo)售員，都應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，改掉身上令生意變差的“毛病”，掌握銷(xiāo)售以及和顧客溝通的技巧，
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，我們?cè)谫Y金上就沒(méi)有壓力，這樣就可以從容地經(jīng)營(yíng)，并在經(jīng)營(yíng)中學(xué)會(huì)很多經(jīng)營(yíng)技巧和經(jīng)驗(yàn)，不斷地從一個(gè)零售菜鳥(niǎo)成長(zhǎng)為一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的零售人。幾年之后，
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;把握銷(xiāo)售技巧，激發(fā)消費(fèi)需求，瞄準(zhǔn)顧客，做到有的放矢，就能俘獲消費(fèi)者的“芳心”，實(shí)現(xiàn)從小眾到大眾、從邊緣到主流的完美“逆襲
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介紹，“就需要根據(jù)市場(chǎng)需求訂煙，還需要提高營(yíng)銷(xiāo)技巧?！? 客戶(hù)的等級(jí)高了，享受的服務(wù)也會(huì)越好，不僅包括貨源，還有其他
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;如何決定營(yíng)銷(xiāo)人員的下一步行動(dòng)。
這些問(wèn)題并不是什么理論探討，而是能實(shí)實(shí)在在幫助我們工作業(yè)績(jī)的提升，因?yàn)槊總€(gè)邏輯后面都隱藏著一大堆可落地的銷(xiāo)售技巧和方法，而這
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意識(shí)，豐富零售客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)技巧。
一是開(kāi)展集中培訓(xùn)，提升零售客戶(hù)規(guī)范經(jīng)營(yíng)意識(shí)。筆者以為，零售客戶(hù)在入網(wǎng)銷(xiāo)售前必須要開(kāi)展一次集中培訓(xùn)，集中培訓(xùn)的內(nèi)容以主要
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好，每次新品上市，不要客戶(hù)經(jīng)理宣傳，他都能夠在第一時(shí)間內(nèi)主動(dòng)訂貨，賣(mài)煙很有技巧。談起賣(mài)煙有什么好的心得，安老板笑著說(shuō)，要說(shuō)
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，制約了一部分的現(xiàn)代終端熟練掌握品牌文化、品牌特點(diǎn)、品牌賣(mài)點(diǎn)等知識(shí)和推介技巧，直接影響其主動(dòng)推介品牌的積極性；三是信息采集的數(shù)據(jù)不真，大部分現(xiàn)代終端還沒(méi)有
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，注重細(xì)節(jié)。作為客戶(hù)經(jīng)理，我們無(wú)論是庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)、卷煙陳列技巧，還是行業(yè)的動(dòng)態(tài)信息，都要注意細(xì)節(jié)，工作要到位，用心觀察，
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發(fā)布人的水平也在逐年提高。小組成員綜合素質(zhì)明顯增強(qiáng)，表達(dá)能力、發(fā)布技巧、答辯技術(shù)、應(yīng)變思維得到較大提升。
二、QC小組活動(dòng)開(kāi)展中存在的問(wèn)題
1、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平還需進(jìn)一步提升。近年來(lái)
