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車輛，對(duì)送貨小票進(jìn)行抽查等方式，檢查客戶所訂卷煙數(shù)量與收貨數(shù)量是否相符，監(jiān)督送貨員是否嚴(yán)格按“一戶一送”的要求，將卷煙100%配送到戶。
三是加強(qiáng)客戶
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檢查送貨小票、與零售戶交談等方式，了解零售戶的卷煙購(gòu)進(jìn)、卷煙銷售去向及卷煙庫(kù)存情況；二是嚴(yán)查代訂代購(gòu)卷煙的違規(guī)行為，對(duì)調(diào)查走訪中發(fā)現(xiàn)客戶的實(shí)際銷售與客戶檔級(jí)不符
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加強(qiáng)卷煙配送監(jiān)管工作。采取配送車輛檢查或送貨到戶立即檢查的方式，重點(diǎn)檢查訂購(gòu)的卷煙是否全部配送到位、送貨小票與客戶實(shí)際購(gòu)進(jìn)情況是否相符；內(nèi)部人員工作人員是否存在克扣截留
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，查找可能出現(xiàn)的不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為線索。三是對(duì)送貨線路進(jìn)行抽查，查看是否按照小票所訂卷煙如數(shù)送貨到位，是否存在內(nèi)部人員參與克扣、截留、倒賣卷煙等不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為
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，認(rèn)真核對(duì)送貨小票、客戶手冊(cè)，并清點(diǎn)庫(kù)存，杜絕內(nèi)部工作人員利用大戶倒賣卷煙，或?yàn)榱送瓿射N售任務(wù)向零售大戶集中投放卷煙的行為；
三、對(duì)
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措施加強(qiáng)對(duì)全縣卷煙市場(chǎng)的監(jiān)管。
1、加大對(duì)送貨車輛的監(jiān)管力度，不定期對(duì)送貨車輛進(jìn)行檢查，查看是否存在克扣、截留、私購(gòu)名煙行為。
2、釆取明察暗訪、查看訂煙小票等方式
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；看專賣服務(wù)手冊(cè)填寫(xiě)、送貨小票粘貼、零售戶保管是否及時(shí)、規(guī)范、到位、完好。
三結(jié)合。錯(cuò)時(shí)巡查相結(jié)合；片區(qū)巡查與重點(diǎn)戶巡查相結(jié)合；日常巡查與突擊檢查相結(jié)合。
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到貨監(jiān)管。要求市管員轄區(qū)零售客戶的到貨確認(rèn)情況進(jìn)行仔細(xì)核查，看零售戶卷煙購(gòu)進(jìn)與小票是否相符，了解掌握其客戶卷煙的購(gòu)、銷、存情況，確保卷煙市場(chǎng)規(guī)范有序
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;全程檢查卷煙送貨到位情況，杜絕訪甲送乙、串貨配送等行為。
三是加強(qiáng)預(yù)警調(diào)查力度。加大預(yù)警入戶調(diào)查力度，從客戶基礎(chǔ)信息、訂單真實(shí)性、送貨到位、小票粘貼等核實(shí)卷煙經(jīng)營(yíng)
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這種情況，江西峽江縣局采取三項(xiàng)措施確保卷煙送貨成功率?！? 一是事前電話提醒。每天下午送貨小票打印出來(lái)后由送貨員對(duì)一些可能關(guān)店的客戶進(jìn)行電話提醒?！? 二是事中盡力聯(lián)系。送貨過(guò)程中碰到
