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，營銷中心主動與手機訂貨軟件開發(fā)公司涵接，促成“新商盟”手機版在成都試點運行，并積極協(xié)商移動運營商，為零售客戶量身打造手機資費套餐、開展專題培訓
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；到每戶卷煙零售戶，詳細詢問零售戶們對新商盟網(wǎng)上結(jié)算系統(tǒng)的運行情況，聽取了零售戶的意見和建議。
活動期間，調(diào)研幫扶組還針對縣局（分公司
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;要求市局各部門、縣級局具有一體化用戶名及密碼的員工100%參與；卷煙零售戶滿意度調(diào)查利用“新商盟”系統(tǒng)進行網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，要求營銷中心每個客戶經(jīng)理的調(diào)查對象數(shù)量不低于所管轄客戶
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地卷煙零售戶，詳細了解“新商盟”網(wǎng)上訂貨和電子結(jié)算工作情況，現(xiàn)場觀看卷煙零售戶對網(wǎng)上訂貨流程的操作。調(diào)研中，張玉霞肯定了四川煙草對民族偏遠地區(qū)零售戶的真誠
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迎客松）”上市宣傳工作：
一是多種形開展品牌宣傳和新品上市信息傳遞，以加大零售客戶的感知度。結(jié)合實地拜訪和電話、短信、新商盟等多種宣傳途徑，向
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市場根基。在8月底前出臺全市統(tǒng)一的零售終端建設(shè)方案，并逐步開展終端規(guī)范化建設(shè)工作，年內(nèi)建成1500戶功能客戶。配套終端建設(shè)實施網(wǎng)上配貨工作，抓緊新商盟軟件和客戶
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；滿足現(xiàn)有客戶總量管理要求，以網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)按照品牌重要程度依次減差來滿足總量管理；沿用客戶現(xiàn)有零售管理信息系統(tǒng)，以新商盟和V3系統(tǒng)為載體，
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訂貨、使用零售終端信息系統(tǒng)，關(guān)注新商盟網(wǎng)上營銷信息，不斷提升終端信息化水平。
四是繼續(xù)開展零售戶培訓工作，切實提高客戶經(jīng)理的培訓能力和客戶經(jīng)營指導能力
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，為零售戶拓寬了盈利渠道。通過開展“層級線路”創(chuàng)建和店面形象提升活動，市煙草專賣局對困難殘疾零售戶實施貨源傾斜，利用“135”工作法和“新商盟”系統(tǒng)
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氛圍。通過召開客戶座談會等形式，加強客我互動，積極營造銷售“貴煙”品牌的良好氛圍，并利用新商盟網(wǎng)上訂貨平臺、客戶QQ群等方式發(fā)布“貴煙”品牌培育信息
