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來(lái)進(jìn)一步增強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管的針對(duì)性、有效性。
一是健全舉報(bào)通道,徹底清理“假冒煙”。提高線(xiàn)人的獎(jiǎng)勵(lì)水平,完善線(xiàn)人挖掘和配合機(jī)制,全面暢通案件舉報(bào)郵箱、qq群
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管理人員為懷化市公安機(jī)關(guān)治安偵查卷煙打假培訓(xùn)班專(zhuān)題授課,開(kāi)啟了合作之旅。
四是多種平臺(tái)迅速答疑。通過(guò)設(shè)置法治熱線(xiàn)QQ群、微信群等方式,充分發(fā)揮法律顧問(wèn)的作用,
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”的社交溝通平臺(tái),先后開(kāi)通針對(duì)零售戶(hù)、社會(huì)公眾的24小時(shí)舉報(bào)投訴熱線(xiàn)、QQ交流群、政務(wù)網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、微博公號(hào)以及電子郵箱等服務(wù),即時(shí)受理、即時(shí)響應(yīng)零售戶(hù)和社會(huì)公眾的咨詢(xún)
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。體現(xiàn)出湖南中煙“傳遞價(jià)值成就你我”的文化底蘊(yùn)。而此時(shí)此刻,一句經(jīng)久回味的“鶴舞白沙,我心飛翔“更加的襯托我飄逸的心情。
打開(kāi)QQ音樂(lè),品一口清茶
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網(wǎng)上跨行結(jié)算業(yè)務(wù)。
善用“線(xiàn)上”宣傳工具。制作網(wǎng)上操作流程,進(jìn)行跨行結(jié)算方式的宣傳,借助短信平臺(tái)、QQ平臺(tái)發(fā)送,甚至通過(guò)電腦遠(yuǎn)程控制,進(jìn)行實(shí)時(shí)
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、“先鋒煙行”客戶(hù)座談會(huì)為主要面對(duì)面溝通渠道,補(bǔ)充以QQ群、微信群等實(shí)時(shí)在線(xiàn)渠道溝通平臺(tái),通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)示范、案例分析、客戶(hù)代表授生意經(jīng)等方式增強(qiáng)客我溝通互動(dòng)效果,
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;通過(guò)四個(gè)方面措施加強(qiáng)節(jié)日期間工作。
一是做好宣傳、指導(dǎo)工作
客戶(hù)經(jīng)理要利用新商盟、“黎煙同舟情”QQ群及時(shí)發(fā)布相關(guān)的訂貨、備貨信息,同時(shí)在實(shí)地拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)告知客戶(hù)“國(guó)慶”放假時(shí)間及
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門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)及微博、微信、QQ、論壇等新媒體)上發(fā)布或傳播的、對(duì)公司形象可能或已經(jīng)造成不良影響的事件、意見(jiàn)、態(tài)度、情緒等輿論情況的應(yīng)急處置措施進(jìn)行了規(guī)范。
預(yù)案詳細(xì)規(guī)定了公司
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,提高了客戶(hù)自發(fā)參與終端建設(shè)的積極性。
二是積極搭建信息平臺(tái)。利用新商盟、微信、QQ等現(xiàn)代化營(yíng)銷(xiāo)工具,宣傳煙草行業(yè)法律法規(guī),發(fā)布貨源信息和營(yíng)銷(xiāo)政策,收集
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連接、安全防護(hù)等,通過(guò)立查立改,有效消除安全隱患。
四是加強(qiáng)安全文化宣傳教育。發(fā)揮安全文化的滲透力、影響力和凝聚力作用,利用宣傳專(zhuān)欄、內(nèi)部網(wǎng)站及QQ群