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經(jīng)理僅僅是一個(gè)工作者而已，如果他把自己當(dāng)回事，那么勢(shì)必會(huì)給零售戶反感。有的零售戶反映道：“有的客戶經(jīng)理還真把自己當(dāng)回事了，到我們這里趾高氣揚(yáng)的樣子
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，尊重市場(chǎng)，按照市場(chǎng)的需求行事，這樣才是符合要求的。市場(chǎng)能夠揭示顧客的基本需求，能夠反映顧客的需求情況，作為客戶經(jīng)理只有了解到了這一點(diǎn)
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某些商品，我嚴(yán)格從正規(guī)渠道進(jìn)貨。比如香煙和白酒，我從來(lái)都不從非法途徑進(jìn)貨，這樣就保證了商品的質(zhì)量。有一次，一位顧客反映我的香煙有問(wèn)題，
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，了解他們對(duì)客戶經(jīng)理的反映；查查相關(guān)數(shù)據(jù)，了解他們的營(yíng)銷業(yè)績(jī)；看看客戶經(jīng)理的工作日志，了解他們的工作情況等。然后依據(jù)考核制度
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紀(jì)委通報(bào)的違反八項(xiàng)規(guī)定精神的案件中，從一個(gè)側(cè)面反映出當(dāng)前還有一些領(lǐng)導(dǎo)干部仍然在濫用權(quán)力，在這些領(lǐng)導(dǎo)干部心里，權(quán)力不是來(lái)自組織信任和人民重托，而是自己
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自己工作中存在的不足，將這些不足及時(shí)地處理，就可以贏得零售戶的支持與信賴。比如說(shuō)，有一位零售戶反映說(shuō)自己的訂煙總得不到滿足，于是就有了情緒
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在監(jiān)督的時(shí)候加大力度。
愛心必須得有長(zhǎng)度
很多時(shí)候，客戶經(jīng)理很有愛心，為零售戶做一些有意義的事，這讓零售戶很感動(dòng)?？墒怯泻芏嗔闶蹜?em class="term">反映，
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必須得以大局為重，任何人的利益都得服從于國(guó)家利益。有一位零售戶反映說(shuō)：“我們對(duì)很多法規(guī)不甚了解，自己又沒有時(shí)間去學(xué)習(xí)，而客戶經(jīng)理將一些法規(guī)匯總并
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，解決群眾反映強(qiáng)烈的“四風(fēng)”突出問(wèn)題，解決關(guān)系群眾切身利益的問(wèn)題，解決聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”的問(wèn)題。通過(guò)加強(qiáng)行業(yè)思想政治建設(shè)，大力推進(jìn)企業(yè)文化
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，較少涉及實(shí)質(zhì)性信息。社會(huì)責(zé)任報(bào)告作為行業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的綜合
反映，本質(zhì)是增強(qiáng)行業(yè)透明度，加強(qiáng)行業(yè)與利益相關(guān)方之間的溝通和對(duì)話。近年來(lái)，控?zé)?、禁煙力?/div>
