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，根據(jù)弱勢群體客戶的經(jīng)營實(shí)際和消費(fèi)群體構(gòu)成情況，講解一些卷煙的銷售技巧，提升客戶的卷煙銷售業(yè)績。
4、感情幫扶到位。相對于營銷支持，弱勢群體客戶對
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技能，心理學(xué)、社會學(xué)、營銷學(xué)、溝通技巧，這些方面的知識，客戶經(jīng)理均要涉獵，客戶經(jīng)理畢竟要和形形式式的人打交道，不把自己“武裝到牙齒
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，客戶經(jīng)理還定期幫我整理柜臺，逢重大節(jié)日時還為我站柜銷售卷煙，我還學(xué)到不少推薦卷煙技巧呢。但有一件事讓我很煩惱，記得去年過春節(jié)時（蛇年
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過程中，由于培訓(xùn)學(xué)員對這兩個等級的品質(zhì)因素與控制因素掌握不牢，對它們的分級技巧領(lǐng)會不透，若技能鑒定考試中這兩個等級重復(fù)出現(xiàn)次數(shù)多的話，就會造成丟分較多
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二、周四學(xué)習(xí)制度，在學(xué)中干，干中學(xué)的良性互動中，使“團(tuán)結(jié)進(jìn)取、學(xué)習(xí)創(chuàng)新”成為集體良好的求知精神。著重學(xué)習(xí)行業(yè)政策、營銷技巧、公文應(yīng)用與寫作知識等，
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在卷煙配送過程中針對客戶的經(jīng)營實(shí)際，主動向客戶講解卷煙經(jīng)營
技巧，提高客戶經(jīng)營業(yè)績。針對部分客戶在經(jīng)營過程中出現(xiàn)資金壓力，我們及時上報，聯(lián)系當(dāng)?shù)?/div>
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的營銷技巧傳授給客戶經(jīng)理，提高客戶經(jīng)理的知識水平。著力開展客戶經(jīng)理互學(xué)活動，做到取長補(bǔ)短，共同進(jìn)步。同時強(qiáng)化對客戶經(jīng)理的職業(yè)技能鑒定工作，讓
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預(yù)測的準(zhǔn)確率，熟練掌握市場預(yù)測的方法和技巧，確保需求預(yù)測準(zhǔn)確率的不斷提高，從而滿足市場消費(fèi)需求。二是品牌培育。要根據(jù)全市品牌培育要求和市場需求，
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的調(diào)整和經(jīng)營技巧的深化；規(guī)范經(jīng)營承諾書等的張貼，可以時刻提醒零售客戶日常經(jīng)營活動的規(guī)范性警醒。近年來，縈繞在煙草行業(yè)頭頂?shù)囊?guī)范經(jīng)營隱患主要是真煙外流現(xiàn)象。在全行
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;并引進(jìn)GD5.0檔案檢索查詢軟件，提高了檔案查詢效率；加強(qiáng)檔案管理隊(duì)伍建設(shè)，定期舉辦檔案管理培訓(xùn)班，除講授傳統(tǒng)的文書檔案管理技巧外，
