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開(kāi)展“減證便民”行動(dòng)，省局從2019年開(kāi)始探索實(shí)施零售許可事項(xiàng)告知承諾制，在充分調(diào)研論證、反復(fù)研討、多方征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，于今年年初形成了煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可事項(xiàng)
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，一要堅(jiān)決推進(jìn)“放管服”改革要求，積極探索零售許可極簡(jiǎn)便民模式。牢固樹(shù)立宗旨意識(shí)和政治意識(shí)，緊緊圍繞服務(wù)便民，結(jié)合地方實(shí)際，大膽
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專(zhuān)賣(mài)管理基礎(chǔ)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，創(chuàng)新工作方式方法，持續(xù)提升專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法服務(wù)水平。
證件辦理便民化。結(jié)合全市拆違拆臨和工地市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，強(qiáng)化專(zhuān)賣(mài)法律法規(guī)
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讓煙農(nóng)感到受尊重，有光榮感、自豪感。
五是精密奉獻(xiàn)真情。深入開(kāi)展便民服務(wù)行動(dòng)，深化“煙草、煙農(nóng)一家人”思想，拓寬溝通渠道，加強(qiáng)煙草、煙農(nóng)
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，配備風(fēng)扇、茶水、便民藥箱、書(shū)籍報(bào)刊或科普讀物，條件好的站點(diǎn)啟動(dòng)空調(diào)、電視等設(shè)備，為煙農(nóng)提供舒適的交煙環(huán)境；動(dòng)員煙農(nóng)合作社為煙農(nóng)交售提供運(yùn)輸服務(wù)
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煙草專(zhuān)賣(mài)局領(lǐng)取許可證了。
“整個(gè)流程，原來(lái)辦證到領(lǐng)證，要跑幾趟，現(xiàn)在只去一趟，還是領(lǐng)證。這極大的體現(xiàn)了網(wǎng)上辦證的便民和高效。”斯碧虎介紹。
斯
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和操作步驟，摒棄了部分重復(fù)及不合理的程序，實(shí)現(xiàn)了受理、核查、審查、審批的無(wú)縫交接，大幅提高辦證效率。同時(shí)，從便民利民角度出發(fā)，以上
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，東南網(wǎng)記者走進(jìn)莆田市煙草專(zhuān)賣(mài)局，了解該局的志愿服務(wù)情況。
當(dāng)天上午，在城廂區(qū)煙草專(zhuān)賣(mài)局西天尾專(zhuān)賣(mài)管理所，該所服務(wù)大廳里便民服務(wù)藥箱、業(yè)務(wù)辦理流程
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和整體功能，夯實(shí)市場(chǎng)基礎(chǔ)。
二是開(kāi)展便民行動(dòng)，打造為民服務(wù)“暖心曲”。充分發(fā)揮基層服務(wù)站服務(wù)零售戶的前沿作用，密切關(guān)注市場(chǎng)情況，建立健全
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中隊(duì)”以來(lái)，將“服務(wù)改革、服務(wù)發(fā)展”理念內(nèi)化于心、外化于行。開(kāi)展黨員示范崗活動(dòng)，積極宣傳行業(yè)政策法規(guī)、大力幫扶困難零售客戶、堅(jiān)持倡導(dǎo)便民執(zhí)法、文明執(zhí)法行為，
