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零售客戶老王,一直對新規(guī)格的卷煙執(zhí)排斥的態(tài)度。以前,每當介紹新品牌卷煙時,他就以“賣不動,沒人要”的借口推托。但是通過觀察,他這兒近
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;等顧客發(fā)泄夠了,情緒平靜下來,我們再和顧客洽談解決辦法。我們不應(yīng)該找任何借口抵賴,只能以誠懇的態(tài)度面對顧客,對顧客說聲:“對不起
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聚焦主業(yè)發(fā)展,多元化經(jīng)營還需要進一步突圍。這種現(xiàn)實,并不能成為行業(yè)基層干部職工滿足現(xiàn)狀,乃至思維限定于卷煙主業(yè)的理由和借口,要與市場化取向改革
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借故離開,前往警務(wù)處通風(fēng)報信?!洞蠊珗蟆返膱蟮里@示,警員以購買紙煙為借口離開。經(jīng)過十多年的販賣、宣傳,外來紙煙已經(jīng)滲入到了公職人員階層。
“民國以還
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影響顧客情緒,也挽回自己經(jīng)營誠信地信譽度。一句話,當出現(xiàn)商品質(zhì)量之時,零售戶不要推三阻四,不要找借口忽悠顧客。這樣只會激怒顧客,影響
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,有些施工人員明顯感覺到不適。
情況最艱難時,工程隊每天最多只能前行1米。
有的工程隊堅持不住了,他們或以資金技術(shù),或以人員安全為借口
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家貴啊,我經(jīng)常在你這里買東西,你怎么能這樣呢?”我無法解釋,因為再多的解釋都是借口,我只能抱歉。從那以后,我不僅關(guān)注
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頭疼的一件事。這些顧客看重某些東西,心里很想買,但嘴上卻喜歡找一些各種借口,習(xí)慣雞蛋中尋骨頭,說商品哪里哪里存在問題,哪里哪里不好
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的負面影響,一方面,體現(xiàn)在對行業(yè)的形象造成了損害,給部分人士進一步非議煙草行業(yè)提供了“借口”,并鼓動部分人員進行網(wǎng)絡(luò)造勢從而對行業(yè)形成以偏概全的“非議
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;熱情對待。對于顧客合理的要求,盡量滿足。對顧客的承諾,我都會及時兌現(xiàn),從不打欠條,更不會尋找借口推諉。記得2011年5月份,當時一位