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在經(jīng)營上的劣勢，就在服務(wù)上下了一番苦功，要把顧客當作上帝，而不是要讓顧客把你當上帝。當有顧客進來時，首先，一定要微笑迎客，
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，避免造成商品的積壓。其次要做好銷售管理，因為很多小型零售業(yè)態(tài)都靠近居民區(qū)，老客戶是消費的主力軍，所以，服務(wù)一定要跟上。前面已經(jīng)說了
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。在品牌轉(zhuǎn)換的過程中，要注意加強宣傳和引導(dǎo)，尤其是替代品牌的轉(zhuǎn)換，營銷人員一定要把零售客戶的思想意識轉(zhuǎn)變過來。始終堅持銷量增長作為第一指標。要認識到不重視銷量
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注意，一定要如張老板那樣，營造特定的銷售氛圍，在這種氛圍的引導(dǎo)下，會讓顧客產(chǎn)生試一試的心理，也會給顧客留下很深刻的印象。
三、對顧客要熱情推介
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，首先一定要選擇一套自己行業(yè)的軟件產(chǎn)品，這是跨入成功的第一步；
※ 是否“性格匹配”（35%）
所謂性格匹配的性格，在
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陳列量一定要大，可以比平時的陳列高一些，密一些，制造賣點，如百元區(qū)、“特價區(qū)”等；確保所有款式產(chǎn)品均以展示；面朝
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風
觀點：店內(nèi)環(huán)境，衛(wèi)生整潔
作為開店經(jīng)營的零售客戶，不管是店外，還是店內(nèi)，一定要做到表里如一，不能只是
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一個夢
一個人有一個夢，有的人將夢變?yōu)榱爽F(xiàn)實，而有的人一輩子，夢依舊還是個夢。阿新是一個有了夢，就一定要去圓夢的人。
沒有進過音樂學院
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的行為本身一定要得到充分重視。
三是加強學校在組織控煙方面的工作，在學校加大控煙力度。
最后，還是要廣泛禁止煙草廣告和促銷等一系列的活動，要杜絕煙草行業(yè)對
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這件事情，我認為，商品標價，一定要貨實相符，不要忽悠顧客，那樣，最后只是自找難堪而已。
消費者觀點：
