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,不愉快的事情也會(huì)出現(xiàn)。如何提高執(zhí)法能力,讓經(jīng)煙戶滿意?孟昆玉式的微笑執(zhí)法給我們開了一個(gè)很好的“藥方”,不僅要嚴(yán)格執(zhí)法,更要理性、親和
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??鞓返娜酥钥鞓?#xff0c;并不是因?yàn)樗纳钐貏e平順,而是因?yàn)樗芤蕴谷?em class="term">愉快的心情去看待人生的一切。人生在世,不如意十之八九,將人世視作
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際關(guān)系,形成心往一處想、勁往一處使的工作氛圍,使煙草員工人人都能和諧共事,愉快工作。
員工管理權(quán)利有增無(wú)減。員工在企業(yè)里能不能當(dāng)家作主,這也決定員工的幸福
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登喜路定制,箱內(nèi)鑲嵌的一片銅飾上鐫刻著:“致J.F.K.:身體健康、吸煙
愉快!米爾頓·伯利。1961年1月20日?!?/div>
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自然是非常愉快的。
成琳見這種帶留言的烘烤面包這樣受歡迎,便又在留言上增加了一些新的創(chuàng)意:比如留言上不僅僅是祝福的留言,還增加了戀人之間的那種表示
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團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的良好形象。
四天的時(shí)間里,我們看到的是一場(chǎng)場(chǎng)精彩紛呈的比賽,是一張張興奮愉快的笑臉,是一堆堆吶喊助威的人叢,是一個(gè)個(gè)緊張忙碌
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增加效益。
三是關(guān)注職工成長(zhǎng)。企業(yè)是一個(gè)組織。職工是組織的主體和發(fā)展活力的源泉。在一個(gè)職工成長(zhǎng)通道建設(shè)順暢、職工心結(jié)打開、可以愉快成長(zhǎng)的空間里,職工中間散發(fā)出來和凝聚起來的成長(zhǎng)動(dòng)力
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,無(wú)論是鼓勵(lì)也好,批評(píng)也好,提要求也好,解釋問題也好,都能愉快地、真心實(shí)意地接受。如果雙方感情沒有達(dá)到親密無(wú)間的程度,往往會(huì)
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和藝術(shù),不但能有效拉近客我關(guān)系,而且一定會(huì)使我們的工作變得更加輕松愉快。那么,在客戶溝通時(shí)如何注意說話的技巧呢?
第一要與客戶說真實(shí)話。說真話
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。大家就打著哈哈,“把難為你的家伙揪出來,我們暴打他一頓!”這樣一些不痛不癢的安慰話,然后,很快就將話題轉(zhuǎn)移到了另外一個(gè)愉快的話