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營銷網(wǎng)建檢查標(biāo)準(zhǔn),對(duì)工作流程執(zhí)行情況進(jìn)行全面自查,重點(diǎn)對(duì)信息采集、終端建設(shè)、新品培育、“135”工作法、網(wǎng)上支付等業(yè)務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行梳理,對(duì)流程執(zhí)行各時(shí)間節(jié)點(diǎn)
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現(xiàn)代卷煙零售終端建設(shè)工作。
一是制定量化目標(biāo)。
根據(jù)省局要求,結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際,制定了人工與自動(dòng)信息采集面達(dá)10%、示范終端建立30戶以上消費(fèi)者跟蹤檔案、現(xiàn)代終端累計(jì)達(dá)
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周五一天內(nèi)完成對(duì)客戶的信息采集,并根據(jù)新客戶商圈做好貨源供應(yīng),之后再進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的訂貨、結(jié)算方面的培訓(xùn),提高客戶的服務(wù)體驗(yàn)和對(duì)營銷服務(wù)的滿意程度。
三是在配送
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深入學(xué)習(xí)了省局信息采集和基層創(chuàng)優(yōu)的有關(guān)要求。大家一致認(rèn)為培訓(xùn)課程安排貼合形勢(shì)、貼近實(shí)踐,符合當(dāng)前一線營銷人員業(yè)務(wù)需求,希望省局以后舉辦更多類似培訓(xùn),為市場(chǎng)經(jīng)理提升日常
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,全面梳理現(xiàn)有營銷管理制度。
寧夏區(qū)局(公司)圍繞市場(chǎng)化取向改革的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),認(rèn)真分析改革對(duì)需求預(yù)測(cè)、貨源組織、貨源供應(yīng)、信息采集、客戶服務(wù)、品牌
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調(diào)換新的價(jià)格標(biāo)簽,使每一位卷煙零售戶能夠掌握新的卷煙價(jià)格;
三是加強(qiáng)市場(chǎng)走訪和調(diào)研。及時(shí)關(guān)注市場(chǎng)銷售動(dòng)態(tài),加強(qiáng)終端數(shù)據(jù)信息采集、分析與利用,
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運(yùn))”的市場(chǎng)銷售情況以及零售戶的需求情況,及時(shí)掌握品牌市場(chǎng)動(dòng)向。
四是加強(qiáng)意見征求工作。通過開展市場(chǎng)走訪、開展問卷調(diào)查等形式,積極做好零售客戶和消費(fèi)者評(píng)價(jià)信息采集工作
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適時(shí)跟蹤。跟蹤了解消費(fèi)者對(duì)新品卷煙在吸味、包裝、價(jià)格等方面的反饋評(píng)價(jià),同時(shí)做好各牌號(hào)上柜率、重需率、動(dòng)銷率、市場(chǎng)價(jià)格、社會(huì)庫存的信息采集等工作。
四是注重引導(dǎo)。充分發(fā)揮現(xiàn)代卷煙零售終端
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;用心服務(wù),用心感悟,進(jìn)行了零售戶庫存盤查、信息采集、宣傳新形勢(shì)、新政策等多方面工作。
本次活動(dòng)是五通橋區(qū)局(分公司)團(tuán)員青年“調(diào)狀態(tài)
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,提升客戶引導(dǎo)消費(fèi)的能力。
四是保持恒心。要求客戶經(jīng)理在新品上市后要及時(shí)做好市場(chǎng)信息的采集工作,對(duì)品牌的發(fā)展保持長(zhǎng)期關(guān)注和維護(hù),為品牌在全市的順利發(fā)展