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例行抽查衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)一名店員接待顧客不太熱情。我則立即幫助這位店員接待顧客，一點也沒有暴露出埋怨店員的不良情緒。這位顧客打算購買一個電飯鍋，看見店員不冷不熱
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開展排查，堅持雙崗值班制度，領(lǐng)導(dǎo)帶班上崗，隨時處理所發(fā)生的問題；值班人員堅守崗位，認真做好接待接訪工作，及時掌握信訪
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“12313”卷煙市場監(jiān)管舉報電話、各類真假卷煙的識別常識、市場化取向改革煙草行業(yè)新政策以及廣大卷煙零售戶、卷煙消費者關(guān)心的問題做了講解、介紹?；顒赢?dāng)日共接待咨詢?nèi)罕?00余人次，發(fā)放宣傳資料
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思想教育不放松，筑牢思想防線。召開全體專賣人員學(xué)習(xí)會，學(xué)習(xí)中央“八項規(guī)定”、《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》、《黨政機關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》和行業(yè)一系列有關(guān)文件規(guī)定
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不嚴行為。要求全體干部職工認真貫徹執(zhí)行煙草行業(yè)關(guān)于改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的相關(guān)規(guī)定，嚴格執(zhí)行工作紀律、會議紀律、請銷假紀律及公務(wù)接待紀律，嚴格管好自身、干好自身范圍內(nèi)工作
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，在企業(yè)內(nèi)部形成合力。
三是突出細節(jié)管理。進一步創(chuàng)新思維、加強管理、鍛煉隊伍，不斷提升企業(yè)管理水平，加強物業(yè)管理、后勤服務(wù)、接待采購、車輛管理等工作
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。在機關(guān)規(guī)范化管理方面，進一步完善機關(guān)工作制度、崗位責(zé)任制度、內(nèi)部監(jiān)督制度等各項規(guī)章制度；在嚴肅工作紀律方面，健全機關(guān)考勤、公務(wù)接待、車輛管理、費用報銷等制度
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;編制的預(yù)算要合規(guī)有據(jù)。財務(wù)部門將州局（公司）下發(fā)的關(guān)于接待費、會議費、福利費、差旅費等各項費用管理辦法一一發(fā)至各部門預(yù)算員及負責(zé)人，要求其按規(guī)定、辦法
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提出申請，經(jīng)部門主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，一般情況下由用車部門主管領(lǐng)導(dǎo)的車輛負責(zé)保障。如接待來賓較多以及集體活動等，需用兩臺以上或大型車輛時，由服務(wù)中心統(tǒng)一
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的控?zé)熜麄骱徒逃?#xff0c;積極參加控?zé)煿婊顒印Ｃ鞔_規(guī)定機關(guān)全體工作人員負有勸阻吸煙的責(zé)任和義務(wù)，嚴禁將煙草制品用于公務(wù)接待。鼓勵并幫助吸煙工作人員戒煙。所屬區(qū)域內(nèi)禁止銷售煙草制品
