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內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作規(guī)范》的要求，對“兩煙”內(nèi)管系統(tǒng)中提示預(yù)警進行分析，啟動異常情況工作流程進行調(diào)查核實處理，有效的規(guī)范“兩煙”經(jīng)營，杜絕
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的提示工作。
四是嚴(yán)把“監(jiān)督關(guān)”。嚴(yán)格落實車輛管理制度和出車申請派車單管理等措施，不定期采取跟線抽查等方式對車輛出行情況進行監(jiān)督，嚴(yán)格防范違規(guī)用車、違規(guī)駕駛等現(xiàn)象
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;、明碼標(biāo)價、明碼實價情況進行全面督查
三是進一步扎實超高檔煙價格管理基礎(chǔ)工作。對超高檔煙價格銷售協(xié)議、價格公開進行全面梳理。并印制了2萬條超高檔煙價格“溫馨提示”條幅，將價格政策及
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目標(biāo)，在尊重零售戶意愿的基礎(chǔ)上，采用提示、告誡、回訪等靈活易行、零售戶易于接受的方式、方法，對具體行為實施不同的監(jiān)管措施，加強監(jiān)管的針對性和有效性
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零售商承諾書》，承諾明碼標(biāo)價，在經(jīng)營過程中不利用虛假的或者使人誤解的標(biāo)價內(nèi)容及標(biāo)價方式欺詐消費者，同時在卷煙柜臺張貼“消費者溫馨提示”和價格標(biāo)簽，
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服務(wù)，在導(dǎo)售人員對價格、標(biāo)準(zhǔn)、安全等的溫馨提示中，感受到煙草人的真誠。?
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;信息化對煙草各崗位的合理、科學(xué)考勤作用等方面進行了探討。市局提出了數(shù)據(jù)采集、匯總分析、預(yù)警提示、請假審批、績效評價等拓展應(yīng)用思路，通過痕跡化考勤信息系統(tǒng)實現(xiàn)“考勤規(guī)范化、流程痕跡化、管控績效
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，不銷售假冒卷煙坑害消費者，在店內(nèi)營造和諧氣氛贏取消費者信任，培養(yǎng)忠誠消費者。
三，抓住商機。要在不同的階段提前提示和引導(dǎo)客戶針對季節(jié)的變化做好卷煙
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日常工作事項的巡查、提示和指導(dǎo)，對一些苗頭性、傾向性問題及時下發(fā)通知，督導(dǎo)整改主。
四是風(fēng)險防范到位。主要對專賣案件查處、行政許可、客戶等級的評定等方面的風(fēng)險評估
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;聯(lián)名卡號碼、還款日期、銀行聯(lián)系人電話、統(tǒng)一印制成《在線批量代扣客戶溫馨小提示》并粘貼在《客戶終端服務(wù)手冊》中，通過告知避免客戶支付利息。五是部署“中秋、國慶”節(jié)銷售旺季營銷工作，
