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一是加強(qiáng)宣傳、明確時(shí)間。客戶經(jīng)理在日常拜訪過(guò)程中，要積極向區(qū)域零售客戶告知其訂煙時(shí)間以及扣款時(shí)間，讓客戶提前準(zhǔn)備。
二是加強(qiáng)查詢、及時(shí)提醒。客戶經(jīng)理在訪銷日當(dāng)天
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客戶特色服務(wù)，除了錯(cuò)時(shí)走訪外，更要做好客戶提醒工作，提醒客戶注意貨源信息、訂貨時(shí)間、及時(shí)存款，并囑托客戶在干活時(shí)，注意防暑、防曬
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注重汛期的安全宣傳和采取變通措施保障客戶按時(shí)訂到貨收到煙。
一是提醒客戶注重水害過(guò)后的次生災(zāi)害，特別提醒農(nóng)村客戶注意泥石流、山體滑坡、塌方、電線斷落后的漏電傷人、飲用水衛(wèi)生、防疫
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中心雨季安全管理辦法及雨季行車注意事項(xiàng)，強(qiáng)化配送人員的安全意識(shí)及應(yīng)對(duì)措施，防患于未然。
二是堅(jiān)持異常天氣提醒制度，中轉(zhuǎn)站及時(shí)關(guān)注每天路線的天氣情況
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煙草在線廣豐消息 近日，江西廣豐縣局從三方面入手，指導(dǎo)客戶做好卷煙的安全儲(chǔ)存工作，防止卷煙在雨季發(fā)生受潮現(xiàn)象。
一是提醒客戶設(shè)立合理的卷煙庫(kù)存
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，要多留心眼，多查看客戶存儲(chǔ)卷煙的環(huán)境、卷煙擺放位置等，對(duì)易霉易潮存儲(chǔ)現(xiàn)象進(jìn)行提醒，幫助客戶合理擺放好卷煙。
客戶經(jīng)理加強(qiáng)指導(dǎo)?？蛻艚?jīng)理要開(kāi)展上門服務(wù)
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煙草在線畢節(jié)消息 為了做好2015年的安全工作，貴州畢節(jié)卷煙營(yíng)銷中心安底服務(wù)部全體人員組織了有效的的安全培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
一是提醒防盜竊。提醒每個(gè)員工加強(qiáng)辦公區(qū)域的防盜措施
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很有想法的打火機(jī)叫QuitBit。它的概念和健康手環(huán)追蹤用戶每天運(yùn)動(dòng)量相似，它會(huì)記錄用戶每天的點(diǎn)煙次數(shù)，通過(guò)藍(lán)牙連接手機(jī)App顯示和提醒。用戶可以自訂戒煙計(jì)劃，
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客戶經(jīng)理每天對(duì)網(wǎng)上訂貨客戶進(jìn)行訂單跟蹤查詢，對(duì)于在新版系統(tǒng)上不會(huì)提交訂單的客戶由客戶經(jīng)理進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，確保元月份網(wǎng)上訂貨成功率。
三是督促提醒。對(duì)未訂貨客戶和余額不足客戶通過(guò)
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手段，及時(shí)通報(bào)貨源投放政策，線上線下齊發(fā)力，強(qiáng)化客戶服務(wù)。同時(shí)提醒客戶做好防盜、防調(diào)包等安全提醒，確保客戶節(jié)日經(jīng)營(yíng)收益。
