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;比如中華煙“我愛中華”、利群煙“讓心靈去旅行”、紅塔山煙“山高人為峰”、好貓煙“心隨好貓、意縱天高”、白沙煙“鶴舞白沙，我心飛翔”等等。這樣，在為顧客介紹新品時
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的戰(zhàn)略優(yōu)勢。
如何防止節(jié)后生意清淡呢？我認為要做好三點：
一是以“新”取勝。我們可以在節(jié)后生意差時推出一些新品，讓顧客眼前一亮，以“新
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了從容應對各種顧客的方法，明白了如何優(yōu)化品牌結(jié)構(gòu)，培樹新品卷煙。更重要的是，在培訓班上，刁金霞認識了幾個零售戶朋友，她們毫無保留
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，但有兩個致命的缺陷：一是對卷煙知識懂得太少，特別是一些暢銷品牌煙，吸味、特色、賣點都是一知半解，而對于一些剛剛上市的新品煙更是不知甚了了
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就記住他們的手機號和電話號碼。記住顧客資料的好處是：第一、店里有新品可以第一時間發(fā)到對方聊天出去嘮嗑一下，看看他們有需要的沒有。第二、當顧客走進我們的店里時，
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（錦繡）、泰山（青秀）等秀系列；以泰山（新品）、泰山（八喜）、泰山（望岳
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;在優(yōu)質(zhì)服務上做文章，一是在卷煙柜臺上增設(shè)《顧客意見薄》，讓顧客隨時填寫，提意見；二是從網(wǎng)上和行業(yè)報紙上下載、剪輯真假煙識別和新品卷煙宣傳資料
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品牌的吸味、配方、美譽度等優(yōu)勢，加大重點品牌宣傳宣傳引導力度，不斷提高卷煙品牌的知名度和美譽度。對于毛利高、利潤大的新品牌卷煙，可以舉辦如品吸、贈送紀念品、小型抽獎
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方面，我換了新煙柜，通過一段時間的觀察，我感覺進店顧客的消費檔次也比去年有所提高，特別是低焦油卷煙和新品牌卷煙銷量都比較好，如
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香煙品牌。
另外，侯增嶺還經(jīng)常同客戶經(jīng)理馬經(jīng)理聯(lián)系，定期請教卷煙銷售中的一些問題，詢問卷煙品牌生產(chǎn)企業(yè)的基本知識和新品卷煙的規(guī)格特性，以便更好
