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注重規(guī)范、注重實際。如遇客戶因能力不足,難于在規(guī)定的時間周期內(nèi)銷完退市品牌等特殊情況,我們要與客戶充分協(xié)商,在其自愿的前提下開展協(xié)商清理工作,
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結(jié)果并重的原則,重點關(guān)注各分公司的卷煙銷量計劃、重點品牌銷量等執(zhí)行情況,并分周期、分類別通報排名,對進(jìn)度落后的單位及時提醒督促,對月底未完成目標(biāo)
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”。
一是講策略。要求營銷人員逐戶上門,將節(jié)前營銷策略和貨源情況向零售戶進(jìn)行講解,宣傳春節(jié)前電訪周期和送貨時間調(diào)整情況等,使每一名零售戶均清楚了解營銷策略
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做好品牌培育。
五是緊盯電子結(jié)算不放松。臨近春節(jié)訂煙周期縮短,為確保訂貨資金安全,減輕送貨員壓力。客戶經(jīng)理在督促客戶按時訂煙的同時,督促客戶及時存款、及時
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一方面對訂貨周期、訂貨頻次調(diào)整情況進(jìn)行告知,確保客戶訂貨時間調(diào)整告知達(dá)到100%,另一方面結(jié)合前期預(yù)訂單采集工作,落實好對接;
二是加強(qiáng)
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,激活顧客。
二是注重備足貨源。春節(jié)是傳統(tǒng)的團(tuán)圓之日和喜慶節(jié)日,禮尚往來的各種消費及婚嫁喜慶的集中消費,群體多、需求旺、周期長,特別是煙酒
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優(yōu)化客戶服務(wù)。以入戶拜訪為抓手,進(jìn)一步加強(qiáng)檔位評測維度、評測周期、評測時間、貨源投放策略、旺季訪銷日程安排的宣傳,完善客戶訂貨、存款、配送服務(wù)工作預(yù)案,切實做好
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,計算消費的弱周期來反映銷量的變化趨勢,用品牌的接受偏好判斷銷量的增減。
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;并在首次訂貨周期內(nèi)做好跟蹤服務(wù),逐戶詢問訂購中是否遇到問題,并采取合理的處理辦法,確保網(wǎng)上訂貨順利進(jìn)行。
四是力求創(chuàng)新。將網(wǎng)上訂貨推廣工作與零售終端建設(shè)
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金額上,共分16萬元以上、8萬元以上、4萬元以上、1萬元以上、1萬元以下等5個檔位。將以4個周為一個考核周期來決定下4個周的獎勵搭配制度。
新政的出臺打破了過去大戶殺小戶的傳統(tǒng)