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顧客爭輸贏，比高低，不爭才是真正的贏家。熱心待客，就要做好兩點：
一是多一點兒微笑。俗話說：微笑是開啟心靈的鑰匙
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母親的微笑。
凡是陪母親來店里購物額滿100元的，就免費送出一張和母親的合影，留住母親們開心的微笑。我特意在店門口布置了一些背景，凡子女陪母親來購物達到
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;百問不厭、百拿不煩，讓老年顧客乘興而來，滿意而歸。熱情接待，說到底就是“微笑待客、文明待客、禮貌待客”，這體現(xiàn)的是商家對經(jīng)營的一種態(tài)度和對消
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得開展誠信化服務(wù)，這種服務(wù)還應(yīng)該貫穿整個服務(wù)的始終。
第六、其他綜合服務(wù)
除了上述的一些特色化服務(wù)之外，客戶經(jīng)理還應(yīng)該開展微笑服務(wù)和滿意服務(wù)。應(yīng)該說客戶經(jīng)理的的微笑
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。在同質(zhì)化日趨嚴重的當(dāng)下，零售戶想要贏得市場的青睞，服務(wù)是關(guān)鍵。所謂“甜言美語三冬暖，惡語傷人六月寒”，講的就是
微笑服務(wù)的重要性?？梢韵胂?/div>
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修煉語言藝術(shù)呢？一要學(xué)會微笑。微笑是最重要“無聲語言”，同時也是拉攏人心最有效的方式。客戶經(jīng)理微笑面對客戶，能讓客戶感到輕松，感到被尊重
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，提升店鋪親和力這家店是典型的夫妻店，店老板姓李，個子不高，干起活來干脆利落。他圓圓的臉加上真誠的微笑，給人一種陽光、溫暖的感覺。妻子
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去看待一切苦難，攥緊拳頭，咬緊牙關(guān)，讓眼淚在微笑中熔化，當(dāng)風(fēng)雨過后，我們重新沐浴著陽光，你才會發(fā)現(xiàn)自己沒有想象中
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的零售戶要做到微笑相迎，和藹可親，要善于察言觀色，快速揣摩其心理，了解他們的想法。同時還要依據(jù)他們的想法做好合理的向?qū)?#xff0c;讓消費者
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微笑面對顧客，帶來人氣
店里又一起涌進來幾個復(fù)印的，耐心、細致的翻印著，因為兩邊是律師事務(wù)所，還有附近的職業(yè)技術(shù)學(xué)院，為了
