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風(fēng)吹麥成浪，蟬鳴夏始忙。江西省南昌市新建區(qū)煙草專賣局始終堅(jiān)持以客戶滿意度為導(dǎo)向，持續(xù)推進(jìn)多點(diǎn)發(fā)力、零距服務(wù)，做客戶的“傾聽者”“貼心人”，在優(yōu)質(zhì)的服務(wù)中指導(dǎo)客戶忙有所向、忙而不“?！薄＝?jīng)營去“?！?數(shù)字賦能明方向“經(jīng)理，您再教教我云pos機(jī)
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“布衣得暖真為福，千金平安即是春?！逼桨步ㄔO(shè)是社會(huì)治理的重要方面，也是人民群眾最基礎(chǔ)、最殷切的期盼。對(duì)于人民群眾而言，和諧穩(wěn)定、安全安心的生活環(huán)境，就是“國家”兩個(gè)字最樸實(shí)的闡述。今年以來，江西省南昌市西湖區(qū)煙草專賣局黨支部將平安建設(shè)與便民
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隨著“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的深入推進(jìn)，“網(wǎng)上辦、掌上辦、自助辦”成為新常態(tài)，在數(shù)字化快速發(fā)展的背后，一部分老年人被迫成為了“數(shù)字弱勢(shì)群體”。江西省南昌市西湖區(qū)煙草專賣局黨支部始終堅(jiān)持黨建引領(lǐng)業(yè)務(wù)工作，在堅(jiān)持智慧化服務(wù)創(chuàng)新的同時(shí)，采取多種便利化、人性化、適老化舉措，滿足老年人的政務(wù)服務(wù)需求，助力老年人跨越“數(shù)字鴻溝”。
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春苗初出土，春風(fēng)吹拂舒。為切實(shí)保護(hù)未成年人健康成長(zhǎng)，營造良好社會(huì)環(huán)境，一直以來，江西省南昌市西湖區(qū)煙草專賣局扎實(shí)開展“‘未’愛‘童’行”未成年人專項(xiàng)法制宣傳活動(dòng)。從普法宣傳、聯(lián)合管控、守護(hù)成長(zhǎng)等多個(gè)方面，全方位、立體化做到守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土盡責(zé)，構(gòu)建未成年人健康成長(zhǎng)的“生態(tài)圈”。
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近年來，江西省南昌市西湖區(qū)煙草專賣局（分公司）黨支部，緊緊圍繞深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”改革，注重創(chuàng)新成果在政務(wù)服務(wù)中的運(yùn)用，不斷鼓勵(lì)企業(yè)員工通過創(chuàng)新思維進(jìn)行“小改”“小革”，進(jìn)而提升工作效率，讓“一線工作法”在基層單位落地生根、開花結(jié)果。
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近期，江西省南昌市煙草公司多點(diǎn)發(fā)力，不斷加強(qiáng)雪茄煙品牌培育，讓雪茄煙能被看得到、聽得到、買得到、體驗(yàn)到。
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為提升“四大陣地”的經(jīng)營服務(wù)意識(shí)和店面柜臺(tái)環(huán)境，為客戶提供更高效、更滿意的服務(wù)，南昌市東湖煙草專賣局組織了一支客戶幫扶志愿者團(tuán)隊(duì)，深入?yún)^(qū)域客戶店里進(jìn)行實(shí)地走訪與調(diào)查，針對(duì)當(dāng)下客戶所遇到的難題、難點(diǎn)進(jìn)行解決方案策劃，并予以專業(yè)指導(dǎo)，此次走訪旨在通過切合實(shí)際且具有針對(duì)性的方案提升客戶的服務(wù)質(zhì)量，從而提高消費(fèi)者的滿意度與信任度。
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隨著南方梅雨季節(jié)的來臨，極易引起卷煙變潮發(fā)生發(fā)霉現(xiàn)象，稍有不慎就會(huì)給卷煙零售戶帶來經(jīng)濟(jì)損失。為了保障客戶梅雨天氣的卷煙存放安全，江西南昌市東湖煙草專賣局(分公司)持續(xù)提供增值服務(wù)，“點(diǎn)面”結(jié)合，協(xié)助客戶做好卷煙雨季防霉防潮工作。
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一直以來，江西省南昌市西湖區(qū)煙草專賣局（分公司）黨支部始終秉持“黨建引領(lǐng)基層治理 服務(wù)社會(huì)和諧共建”的理念，突出陣地、服務(wù)、公益“三項(xiàng)建設(shè)”，構(gòu)建特色志愿服務(wù)體系，以黨建引領(lǐng)“志愿紅”，使志愿服務(wù)時(shí)時(shí)可為，處處可為，扎實(shí)推動(dòng)支部志愿服務(wù)提質(zhì)升級(jí)。
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一直以來，江西省南昌市西湖區(qū)煙草專賣局始終堅(jiān)持深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于安全生產(chǎn)重要論述和指示批示精神，建立統(tǒng)籌發(fā)展的“安全觀”，強(qiáng)化安全管理基礎(chǔ)建設(shè)，筑牢干部員工爭(zhēng)做“安全第一責(zé)任人”的思想意識(shí)，繼續(xù)推進(jìn)安全生產(chǎn)預(yù)防、排查、整改等各項(xiàng)工作的全面落地實(shí)施。以嚴(yán)之又嚴(yán)的作風(fēng)、細(xì)之又細(xì)的舉措織密織牢安全防線，堅(jiān)決守住不發(fā)生重特大事故的底線，全力維護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。
