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認(rèn)真貫徹“六五”普法考試制度，積極組織廣大員工參與普法考試，促進(jìn)廣大干部職工學(xué)法用法能力的提升。
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、實(shí)操”相結(jié)合。專(zhuān)賣(mài)隊(duì)伍建設(shè)，理論素質(zhì)是基礎(chǔ)，業(yè)務(wù)能力提升是目標(biāo)。縣局改變以往的單一的書(shū)本講授式培訓(xùn)，插入“模擬”和“實(shí)操”的內(nèi)容，模擬日常監(jiān)管
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，圍繞正在開(kāi)展的“機(jī)關(guān)效能建設(shè)”活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化干部職工的能力提升、提質(zhì)增效，為群眾提供滿意的服務(wù)。三是與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)相結(jié)合。全體干部職工要以學(xué)習(xí)貫徹胡錦濤
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和員工雙方驅(qū)動(dòng)的要求為目標(biāo)，溝通“績(jī)效提升”和“員工勝任能力提升”兩個(gè)領(lǐng)域，通過(guò)構(gòu)建崗位人員勝任素質(zhì)模型，讓員工得到不斷成長(zhǎng)進(jìn)步，達(dá)到提升員工
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；在激勵(lì)保障上，建立了包括一項(xiàng)調(diào)查、一項(xiàng)問(wèn)責(zé)、一項(xiàng)公開(kāi)在內(nèi)的“三個(gè)一”工程；在能力保障上，注重執(zhí)行能力、協(xié)調(diào)能力、服務(wù)能力“三種能力”的提升
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主動(dòng)性和會(huì)員的參與積極性，促進(jìn)零售客戶自我經(jīng)營(yíng)和自我管理的
能力提升?！?/div>
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的根本途徑，加強(qiáng)創(chuàng)新體系建設(shè)，積聚關(guān)鍵技術(shù)，在增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新能力、提升品牌科技含量等方面做了大量工作，有力推動(dòng)了企業(yè)發(fā)展。
代表們建議，
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等7個(gè)方面的培訓(xùn)藍(lán)本，進(jìn)一步滿足廣大零售客戶在政策信息獲取、業(yè)務(wù)知識(shí)拓展、經(jīng)營(yíng)能力提升等方面的需求。
注重暢通監(jiān)督渠道，解決客戶訴求。建立領(lǐng)導(dǎo)與零售客戶定點(diǎn)聯(lián)系制度
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卷煙展柜周?chē)碾s物，做到店面整潔、靚麗，卷煙陳列整齊有序?！? 三是強(qiáng)化對(duì)客戶經(jīng)營(yíng)能力的提升。要求營(yíng)銷(xiāo)人員秉承“心、行、信”的服務(wù)理念，在幫助卷煙零售客戶做好
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卷煙陳列、明碼標(biāo)價(jià)、營(yíng)銷(xiāo)建議、經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)、品牌推介能力提升、建立《零售終端建設(shè)-客戶電子臺(tái)帳》等個(gè)性化的服務(wù)，穩(wěn)步提升客戶經(jīng)營(yíng)能力，提高客戶盈利水平：
一是
