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了當(dāng)前行業(yè)發(fā)展面臨的困難和矛盾,面臨的挑戰(zhàn),提醒行業(yè)人要保持清醒頭腦,要增強(qiáng)憂患意識和責(zé)任意識,要提振工作信心,做到眾志成城
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的“短板”所在。那么,客戶經(jīng)理在對這類群體做服務(wù)時,就要抽掉這個“短板”,開闊他們的眼界,提升他們的經(jīng)營能力。
三是電子扣款提醒。如果電子扣款
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,向其傳授基本的銷售方法,提醒他們注意市場季節(jié)性變動,做好跟進(jìn)服務(wù)工作,以保證新客戶迅速進(jìn)入經(jīng)營角色。
當(dāng)好技能培訓(xùn)師。除了組織專題培訓(xùn)外
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;尤其是陰雨天氣、冰雪天氣,注意車輛運(yùn)輸安全,提醒司機(jī)做到不搶道、占道,不冒險強(qiáng)行運(yùn)輸。
二是提醒零售戶強(qiáng)化安全意識。包括不私自進(jìn)購卷煙,要
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協(xié)助執(zhí)法人員封存違規(guī)卷煙,一邊說:“我打算讓兒子在鎮(zhèn)上找個門面?!? 專管員張寶生趁機(jī)提醒:“找門面時,一定要看周圍有沒有卷煙零售戶
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,但要提醒你們一句:晚上守店,不能睡的太死,該關(guān)門時一定要關(guān)好門。盜賊之所以作案成功,就是鉆了你們麻痹大意的空子?!辈怀鲆粋€月
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發(fā)送到配送人員的手機(jī)上,并且做好提醒工作,這種工作要提前做,最好在前一天下午完成;二是發(fā)布到配送車輛的車載平臺上,這件工作最好在配送
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裝在塑料袋里,這樣,既方便顧客購物,也不致于雨水淋到地面上,如果顧客沒在意,商家最好做善意提醒,大家也會理
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:“都怪我懶,這么點(diǎn)小事,還要你們親自動手?!毙↓R笑著說:“這點(diǎn)小事,對我們來說只是幾分鐘的事情。與其打招呼提醒你,倒如
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,提醒吊膽地經(jīng)營,于此怎么可能能賣好煙呢?因此,在此提醒零售戶一定要合法經(jīng)營卷煙,要痛痛快快地營銷,理直氣壯地打開