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類別客戶和不同消費者的需求。
四是解答疑問到位。分片召開客戶座談會，征集客戶提問，能解決的現(xiàn)場整改落實，對政策不允許或一時不能解決的，做好耐心
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，都要負責給予必要的介紹、引領(lǐng)和答疑，使之得到最為迅速、簡便、滿意的服務(wù)，進一步樹立煙草高效、文明的良好形象?！? 二是堅持“限時辦結(jié)制”，提高
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質(zhì)詢、答疑后，檢查評估小組對項目組的工作成績給予了充分肯定，認為項目實施進展順利，成績突出，一致同意通過中期檢查評估。
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海帝升機械有限公司、昆明禾瑞科技有限公司、江蘇科地現(xiàn)代農(nóng)業(yè)有限公司的技術(shù)員分別就智能化烤房溫控系統(tǒng)和發(fā)電系統(tǒng)進行了講座、指導、答疑，傳授烘烤各個環(huán)節(jié)的關(guān)鍵技術(shù)。
為保證培訓效果
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，通過專題講座、現(xiàn)場教學、課堂研討、實地考察、答疑解惑等形式，達到加強理論武裝、增強黨性鍛煉、提升領(lǐng)導能力的目的。
省局（公司）人事勞資處及省委黨校
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，對費縣三和水源工程進行項目評審。專家組通過察看工程現(xiàn)場、聽取臨沂水利勘測設(shè)計院的情況匯報、審閱項目資料、溝通答疑等程序后，形成了專家評審意見。專家組認為，費縣
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行政處罰程序規(guī)定》等有關(guān)資料送進零售客戶店中，并組織專賣一線人員進戶為客戶講解相關(guān)知識，耐心為客戶解答疑難問題，增強零售客戶的法律觀念和守法意識。
四是開展全縣
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疑問，不得其解，送貨員在送貨工作中，要承擔解惑答疑的責任，為此，送貨員要成為“萬金油”，及時解答客戶們提出的各種問題
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管理信息系統(tǒng)的運作模式。此外，培訓會還安排了答疑時間，采用現(xiàn)場提問、現(xiàn)場解答的互動方式，解決了實際工作中存在的一些常見問題，與會人員發(fā)言積極，
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，對項目議題基本情況提前告知參會委員，使委員知曉項目相關(guān)信息；建立項目信息質(zhì)詢制度，通過對項目需求單位現(xiàn)場答疑的形式，為參會委員表決
