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，該局志愿者在現(xiàn)場開展心肺復(fù)蘇急救知識的科普，以理論和實(shí)踐相結(jié)合，耐心地傳授心肺復(fù)蘇基本知識，使普通市民都能把握基本的緊急自救與互救能力，
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熱情的態(tài)度對待每一位“被服務(wù)者”，用“耐心、細(xì)心、用心”的實(shí)際行動表明服務(wù)為民的忠誠。
二是以鐵的擔(dān)當(dāng)把公平公正力扛在肩上。嚴(yán)格辦證紀(jì)律，按照預(yù)約登記、上門核查、及時(shí)
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耐心解釋，熱心幫助，真心處理，做到件件有答復(fù)、事事有回音，進(jìn)一步提升服務(wù)水平。
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;及時(shí)向客戶宣傳貨源投放、檔位分檔、重點(diǎn)品牌培育以及行業(yè)法律法規(guī)等，將信息第一時(shí)間傳遞給客戶，做到信息傳遞零延遲。
二是“耐心”解惑，做到零售戶零顧慮
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的“滯后性”。
二是“耐心”解惑，加強(qiáng)營銷人員“幫扶力”。服務(wù)工作有“數(shù)量”向“質(zhì)量”轉(zhuǎn)變。持續(xù)優(yōu)化拜訪服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真聆聽客戶意見建議，收集客戶服務(wù)需求
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;提高零售客戶對終端建設(shè)的認(rèn)知度，全力提高終端建設(shè)水平。
四是提高服務(wù)質(zhì)量不放松。通過熱心幫助零售客戶解決問題，耐心解答客戶疑問、滿足客戶合理訴求來豐富服務(wù)內(nèi)容
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交售的數(shù)量和質(zhì)量。宣傳煙葉收購政策，在入戶過程中耐心向農(nóng)戶宣傳今年的各項(xiàng)煙葉收購措施和惠農(nóng)政策，積極做好煙葉收購前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
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的品牌，引導(dǎo)客戶合理庫存，特別針對新入網(wǎng)客戶進(jìn)行耐心幫扶，指導(dǎo)客戶盡快熟悉商圈，提高明碼實(shí)價(jià)意識。
二是加強(qiáng)小組引導(dǎo)。幫助客戶算好誠信經(jīng)營
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）的檢查要求，進(jìn)一步了解卷煙市場的真實(shí)狀態(tài)。
二是服務(wù)前移緊貼市場。通過實(shí)地走訪與資料查閱相結(jié)合的形式，多角度、全方位掌握第一手市場信息，耐心聽取
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有力度、意識培養(yǎng)有深度、創(chuàng)新方法有廣度、檢查考核有強(qiáng)度；“5心”即：服務(wù)熱心、工作細(xì)心、辦事耐心、專業(yè)用心、履職盡心；“3不放過”即：問題原因未查
