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支付卷煙貨款、以及對配送工作有哪些意見或者好的建議等等。
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，客戶普遍反映近年來吉安煙草配送服務(wù)水平比以前提高了很多，但還是存在問題：極少數(shù)
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;延伸服務(wù)內(nèi)容，提升客我粘性度。
六是開展精準卷煙配送，提升客我信任度。通過精準卷煙配送工作的深入探索，縮小卷煙配送時間誤差，加強物流配送
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局（公司）對卷煙物流配送中心項目建設(shè)工作開展調(diào)研指導(dǎo)。
調(diào)研組一行實地考察了州局（公司）卷煙物流配送工作及擬建卷煙物流配送中心規(guī)劃用地
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;全力消除安全隱患，確保配送工作順利開展；調(diào)取機關(guān)人員協(xié)助配送工作，增強配送力量，在節(jié)日期間配送過程中，對于收取現(xiàn)金數(shù)量較大的情況
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，送貨到位。把安全擺在首要位置，切實保證車輛、卷煙、人員、資金的安全。嚴格按送貨流程要求，做好卷煙配送工作，確保卷煙安全、及時、準確地送到零售客戶手中。
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的討論。
最后，江蘇豐縣分公司副經(jīng)理劉支良就如何開展好下半年配送工作提出了四點要求：
一是要狠抓規(guī)范，增強自我規(guī)范意識。要靈活掌握市場動態(tài)，
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;明確行車注意事項，提高思想認識。
二是加強配送應(yīng)急管理。重點查看配送車輛上是否配備雨天應(yīng)急工具、雨衣等，降低雷雨天氣對卷煙配送工作的影響，做好卷煙養(yǎng)護
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客戶對于物流配送改進的意見建議，結(jié)合實際，下發(fā)《物流配送管理辦法》，從工作流程、服務(wù)態(tài)度等方面約束配送人員的行為，不斷夯實卷煙配送工作
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強行通過，要在保障自身和車輛安全的前提下，開展卷煙配送工作；二是要嚴格遵守物流車輛管理辦法，強化車輛管理，確保行車安全；三是
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;向客戶說明卷煙不能按時送達的原因，影響到了正常送貨，對于此情況我們也深表歉意，在險情得到有效控制后我們將迅速組織配送工作，希望各位客戶諒解
