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記錄。對(duì)于談話中聽取到的意見或問題分類處理，工作建議性的現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)，思想意識(shí)方面的及時(shí)化解、消除矛盾，確?；顒?dòng)談出真情，談出實(shí)效。同時(shí)還制作
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;文化特點(diǎn)、陳列技巧、營(yíng)銷技能、法律法規(guī)等方面的知識(shí)，用實(shí)際行動(dòng)服務(wù)客戶、用細(xì)節(jié)真情感動(dòng)客戶，全面提升客戶服務(wù)質(zhì)量，扎實(shí)高效推進(jìn)品牌培育。
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，動(dòng)真情、辦實(shí)事，每年都組織員工捐物，奉獻(xiàn)愛心，向小學(xué)生們送去書本、書包等學(xué)習(xí)用品和玩具，幫助、支持掛鉤村小學(xué)教育，鼓勵(lì)小朋友
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、零售戶的合法權(quán)益。
二是真情執(zhí)法。要求專賣行政執(zhí)法人員在實(shí)際工作中堅(jiān)持“服務(wù)在先，專賣在后；文明在先，執(zhí)法在后；宣傳在先，管理
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的黨群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，客戶經(jīng)理要解決好服務(wù)零售客戶“最后一公里”問題，要真情服務(wù)，全面覆蓋，尤其是針對(duì)邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)村客戶，每個(gè)季度要
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衣冠，建立對(duì)口聯(lián)系零售客戶機(jī)制。通過在全市建立零售客戶對(duì)口聯(lián)系機(jī)制，及時(shí)解決、妥善處理零售客戶在卷煙經(jīng)營(yíng)中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，用真情打動(dòng)客戶、用細(xì)節(jié)影響客戶
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到了煙草員工的真情真心。
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;表達(dá)了對(duì)卷煙營(yíng)銷事業(yè)、對(duì)服務(wù)客戶工作的熱愛和激情；彌勒分公司楊曉敏以《不忘的時(shí)刻》為題，分享了真情服務(wù)客戶的故事，提煉出了對(duì)美麗人生的深刻感悟，
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，沉下身子，耐心細(xì)致的一點(diǎn)點(diǎn)、一塊塊將臺(tái)階路面、溝渠、樹林殘存的垃圾袋、塑料瓶清理干凈。
通過這次活動(dòng)的開展，大力弘揚(yáng)“友愛、奉獻(xiàn)、真情、互助”的志愿者精神
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展現(xiàn)群眾路線的要求，讓黨員干部體會(huì)到真情實(shí)感。二是注重宣傳引導(dǎo)。制作主題鮮明、內(nèi)容精煉的展板，宣傳群眾路線應(yīng)知應(yīng)會(huì)的問題，并將展板放置在樓層及電梯內(nèi)墻等顯而易見
