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心里有點(diǎn)兒“疙瘩”也會給面子。哪知道,他們的反映非常不錯(cuò),認(rèn)為我是“便宜沒落外人”。打親情牌,反而讓我“歪打正著了”。
一般情況下,由于地產(chǎn)
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,發(fā)現(xiàn)不少零售戶反映一些客戶經(jīng)理在片區(qū)走訪時(shí),似乎沒有什么明確目的。他們在我們零售戶間開展走訪時(shí),說話條理不清晰,思維混亂,邏輯性不強(qiáng)。比如
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品上市開始不但要密切關(guān)注新品的銷售情況,還要多關(guān)注訂購面、重復(fù)訂購率、訂足率這些能直接反映新品的市場成長性等量化指標(biāo),最好能深入實(shí)地走訪市場,及時(shí)跟蹤終端消費(fèi)
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多少錢?!?
顯然這些話反映了零售戶的內(nèi)心世界,反應(yīng)了他們?nèi)狈φ_的賣煙理念。我對這樣的新手卷煙零售戶,總是耐著性子告訴他們,既然選擇賣煙,
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;從新品上市開始不但要密切關(guān)注新品的銷售情況,還要多關(guān)注訂購面、重復(fù)訂購率、訂足率這些能直接反映新品的市場成長性等量化指標(biāo),最好能深入實(shí)地走訪市場,及時(shí)跟蹤終端
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;從新品上市開始不但要密切關(guān)注新品的銷售情況,還要多關(guān)注訂購面、重復(fù)訂購率、訂足率這些能直接反映新品的市場成長性等量化指標(biāo),最好能深入實(shí)地走訪市場,及時(shí)跟蹤終端
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地在短期內(nèi)追求銷量極易被市場淘汰;三是品牌培育工作流程節(jié)點(diǎn)不清,新品上市預(yù)熱不夠,品牌培育工作流程過短,無針對市場反映情況的可行性應(yīng)急預(yù)案
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這也反映了一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題,那就是客戶經(jīng)理在農(nóng)村卷煙營銷這一塊,還過于謹(jǐn)小慎微,過于保守,沒有很好地引導(dǎo)零售戶結(jié)合實(shí)際,做到豐富品種
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”態(tài)度,在一定程度上代表著其對營銷服務(wù)的認(rèn)知和理解程度,也集中反映出個(gè)別客戶經(jīng)理素質(zhì)與修養(yǎng)較低,對自己所從事的卷煙營銷服務(wù)工作缺少熱情。究其原因,
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特殊情況都會及時(shí)向客戶經(jīng)理訴說或反映,這其中也包含著各類影響和制約卷煙經(jīng)營活動有效開展的不安定因素。客戶經(jīng)理可以將這些情況和問題及時(shí)與煙草專賣執(zhí)法人員進(jìn)行反饋,使其掌握