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，每款產(chǎn)品售價(jià)410日元（兩個(gè)替換煙芯）和600日元（4個(gè)替換煙芯）。同年5月在東京開始銷售后，迅速受到日本消費(fèi)者的追捧
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玉山實(shí)際，分析新問題，1.存在區(qū)域品牌銷售后勁問題，3-6月份，區(qū)域品牌銷售持續(xù)下滑，造成了上半年區(qū)域品牌銷售勉強(qiáng)保同期的不利局面
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，從產(chǎn)品研發(fā)到組織生產(chǎn)，從貨源供應(yīng)到售后服務(wù)，企業(yè)供應(yīng)鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)都需要提高響應(yīng)水平。
以響應(yīng)市場需求為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，湖南中煙倒逼自身調(diào)整組織結(jié)構(gòu)
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、憂他們所憂，在貨源供應(yīng)、卷煙配送、售后服務(wù)等方面要講究效率，講究質(zhì)量。以零售戶和消費(fèi)滿意為標(biāo)準(zhǔn)，以他們點(diǎn)贊為依據(jù)。追求服務(wù)無止境，完善服務(wù)不止
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的吸引力度，從而激發(fā)顧客的購買欲望。第四步抓住顧客的疑問，盡可能多地給顧客講解卷煙知識(shí)，解答顧客的疑問，加強(qiáng)售后跟蹤了解，通過不斷
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改革的試點(diǎn)擴(kuò)大化，縣局尤其是營銷部門要積極參與，要真正地為客戶服務(wù)，按照客戶需求做好品牌供應(yīng)、卷煙配送和售后服務(wù)，零售戶經(jīng)營指導(dǎo)等各方面工作
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;現(xiàn)在卻發(fā)現(xiàn)就在身邊。
小煙卷兒：在挖掘機(jī)生產(chǎn)線上，一個(gè)焊接機(jī)器人不僅可抵四五個(gè)焊工，還讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品使用壽命翻了兩番，售后問題減少3
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客戶要做好客戶關(guān)系維護(hù)、經(jīng)營能力提升、貨源公平分配等工作，面向消費(fèi)者要做好需求預(yù)測分析、消費(fèi)趨勢研究、品牌售后服務(wù)等工作。工業(yè)企業(yè)要準(zhǔn)確把握市場、消費(fèi)和客戶需求，注重產(chǎn)品
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，以質(zhì)量求生存，求發(fā)展。比方說開展送貨上門服務(wù)，售后電話聯(lián)絡(luò)服務(wù)，質(zhì)量保證通常服務(wù)等等。只有通過自己的特色服務(wù)，才能真正地贏取顧客的信賴和支持
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的2倍還多。2014年1-11月，已經(jīng)接受和處理的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者投訴超過5萬件。而消費(fèi)者投訴的問題主要集中在虛假宣傳、假冒偽劣、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)、售后服務(wù)不及時(shí)等多方面，此外
