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這樣,才能使得整個(gè)卷煙品牌培育活動(dòng)更具實(shí)效性、科學(xué)性和持久性,才能真正客觀地反映整個(gè)卷煙零售市場以及服務(wù)對象對品牌的經(jīng)營需求,才能確保整個(gè)卷煙品牌培育工作的開展與
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同行們的意見,看看訂貨會(huì)上同行們的反映,首先一定要保證商品的質(zhì)量,沒有任何問題,談好售后服務(wù),最后下訂單要看看自己的庫存量和資金流
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;可以看出一種仗義的情懷,是俠文化在商業(yè)領(lǐng)域的詮釋。
第二種情況也可以從海爾的身上看到。1985年,一位用戶來信反映海爾冰箱有質(zhì)量問題,張瑞敏讓員工用大錘
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,由此可能不同心理的客戶對客戶經(jīng)理的營銷宣傳有不同的認(rèn)識(shí),有不同的理解,從而也就有不同的反映。
因此客戶經(jīng)理在片區(qū)開展走訪時(shí),一定要通過認(rèn)真
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標(biāo),壓擔(dān)子,而忽略安全預(yù)警。正如客戶反映的在片區(qū)客戶經(jīng)理心中只有賣煙、賣煙、賣煙,一切以“賣煙”為中心,以“賣煙”為目標(biāo),而沒有其它
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的認(rèn)知表達(dá)與情感調(diào)控對立起來,片面地認(rèn)為情感調(diào)控就是一味地對情感抑制、隱藏。其實(shí),情感是人類彼此聯(lián)結(jié)的紐帶,它反映著個(gè)體與社會(huì)的關(guān)系,體現(xiàn)出
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,情有可原。但在走訪中,發(fā)現(xiàn)許多小戶,雖然貨不多,但也存在此類問題。主要集中反映在食雜店和農(nóng)村客戶身上。這些店特別是農(nóng)村商店,店就是家
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素質(zhì)有待提高。理念不新,有些客戶經(jīng)理營銷服務(wù)理念跟不上時(shí)代步伐,對互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)工具應(yīng)用不夠,對大數(shù)據(jù)背后反映的現(xiàn)象和問題理解不到位。工作不深,
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月銷量提高不少。進(jìn)一步分析原因,是客戶反映“青花瓷”酒包裝老氣,不適宜婚慶用酒。而“國畫”酒包裝則顯大氣典雅,成為送禮時(shí)尚。光瓶不溫不火,是有
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上反映著基層卷煙經(jīng)營企業(yè)黨建工作的真實(shí)水平。當(dāng)前,個(gè)別基層卷煙經(jīng)營企業(yè)在開展基層組織活動(dòng)方面存在著應(yīng)付了事、走形式等問題,經(jīng)常會(huì)通過召開會(huì)議等形式來搞組織活動(dòng),