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消費(fèi)者對(duì)品牌的理解和認(rèn)同,從而推動(dòng)重點(diǎn)培育品牌的落地消費(fèi)。
四要加強(qiáng)服務(wù)指導(dǎo),凝聚品牌培育終端力量。提高零售終端的品牌培育水平,既要加強(qiáng)日常的卷煙經(jīng)營(yíng)服務(wù)
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;追求客戶的“十分滿意”,讓客戶理解我們的投放策略,讓客戶經(jīng)理參與到投放策略的制定中來(lái),如此才可以讓精準(zhǔn)投放落到實(shí)處。避免策略和執(zhí)行的兩層皮,
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,收櫻桃的浙江商販真的來(lái)了,來(lái)到店里,一眼就望見(jiàn)那兩盒包裝特殊的“黃鶴樓大彩”,當(dāng)看見(jiàn)小紙牌上寫的限量出售時(shí),不理解的問(wèn)我原因
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出了寶貴的意見(jiàn)及建議。從工序流程圖的完成質(zhì)量可看出,各部門(車間)對(duì)識(shí)別工作的目的、意義、重要性及防錯(cuò)控風(fēng)險(xiǎn)的概念、做法等有了更為清晰的認(rèn)識(shí)和理解。
趁熱打鐵
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了,群眾的思想觀念也在逐步發(fā)生著變化,開(kāi)始從最初的不理解到真誠(chéng)的感謝黨委政府、感謝青神煙草,真誠(chéng)的希望我們走下去。而我們也在這些活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)了雙贏,在“真深入
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微笑、需要文明、需要換位思考。否則,零售客戶無(wú)法信任稽查人員,文明執(zhí)法也無(wú)從談起。專賣就是微笑執(zhí)法,面對(duì)不能理解的零售戶,主動(dòng)用甜甜的微笑化解矛盾
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標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性和可操作性,制定客戶分類標(biāo)準(zhǔn)時(shí)要廣泛聽(tīng)取廣大卷煙零售戶的意見(jiàn)和建議,做到制定的分類標(biāo)準(zhǔn)即科學(xué)、公平、公正、公開(kāi)、操作性強(qiáng),又要使零售戶容易理解和接受
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給予答復(fù),以提高他們工作的主動(dòng)性和自信心。而對(duì)于個(gè)別剛轉(zhuǎn)到新崗位或者領(lǐng)悟能力、實(shí)踐能力相對(duì)較弱的新進(jìn)員工,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在交辦工作時(shí)應(yīng)多講解自己的想法,詢問(wèn)其理解
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煙草商業(yè)企業(yè)有新的經(jīng)營(yíng)模式推出時(shí),我們要先人一步去學(xué)習(xí)好、理解好、配合好。先行意識(shí)就是要在配合煙草企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策的同時(shí),學(xué)會(huì)跟隨時(shí)代發(fā)展的步伐,加強(qiáng)自主
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每一個(gè)品牌卷煙文化的學(xué)習(xí)和了解。尤其是對(duì)品牌文化宣傳語(yǔ)要熟記在心,并能對(duì)品牌文化內(nèi)涵進(jìn)行理解和掌握,從而為品牌宣傳打下良好的基礎(chǔ)。
賣給誰(shuí)(