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幾個方面下功夫：一是努力爭取加強緊俏貨源投放力度，進(jìn)一步提高貨源分配的透明度。二是進(jìn)一步推進(jìn)“服務(wù)營銷和情感化營銷”工作力度。三是進(jìn)一步暢通反饋渠道，建立改進(jìn)
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的銷售，還應(yīng)該有注重情感投入，多與顧客進(jìn)行心靈的溝通，才滿足顧客的不同層次和多種需求。
四、念好多信心經(jīng)。零售戶要著力挖掘了顧客的潛在需求，創(chuàng)造
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，能夠在員工的統(tǒng)一性關(guān)系上找到契合點，使“大成”文化內(nèi)容上更加豐富、情感上更具共鳴、發(fā)展上更具根基、作用上更具創(chuàng)造，從而使煙草企業(yè)在文化上更能充分發(fā)揮導(dǎo)向作用、規(guī)范作用
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和員工作風(fēng)建設(shè)，培養(yǎng)良好的實干精神、一流的紀(jì)律觀念、健康的情感服務(wù)和向上的工作激情，拉近與服務(wù)對象的距離，建立包容共生的客我關(guān)系。
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、分析客戶合理庫存，協(xié)助客戶及時消化節(jié)日滯銷煙。根據(jù)節(jié)后市場特點，幫助客戶科學(xué)合理安排貨源，優(yōu)化存、銷、比結(jié)構(gòu)。二是加強市場走訪。注重與客戶的情感交流
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，落實好服務(wù)承諾和便民措施，切實做到以法服人、以理服人、以情感人，積極營造和諧的煙草執(zhí)法環(huán)境。
三是強化執(zhí)法監(jiān)督。嚴(yán)格落實依法行政文明執(zhí)法工作要求，
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煙草在線九江消息 為進(jìn)一步提升客戶短信接收面，增強客企信息互通、情感互動，近日，江西九江市局（公司）繼實現(xiàn)V3客戶短信平臺
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，舍棄說教式的批評教育，進(jìn)行懇談式的交流，鼓勵大家進(jìn)行情感上的溝通，在工作上爭取相互理解，互相支持，共同進(jìn)步。
工作上“助
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發(fā)展層次大致分為以下三類：
一是管理理念的情感化。管理理念的情感化就是注重人的內(nèi)心世界，根據(jù)情感的可塑性、傾向性和穩(wěn)定性等特征去進(jìn)行管理，其核心是激發(fā)職工
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、備足存款提醒、經(jīng)營技巧提醒、防霉防盜提醒、真假煙識別提醒、天氣提醒、生日提醒等，最大限度地滿足客戶和消費者的特殊需求。
二是交流擴大到點。為擴大與客戶情感溝通與交流的面和頻率
