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工具運用技巧、溝通能力、數(shù)據(jù)監(jiān)測水平、問題分析能力五個方面的綜合素質(zhì)提升。發(fā)布人員熟悉報告，做好最后的演練準備。
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，提高客我溝通技巧， 加強親情化服務(wù)，強化專賣監(jiān)督執(zhí)法和行政許可質(zhì)量的提升，落實政務(wù)公開制、首問負責(zé)制、限時辦結(jié)制、失職責(zé)任追究制等制度，
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了常見火災(zāi)隱患和識別技巧以及應(yīng)急處置措施。
此次培訓(xùn)進一步強化了參訓(xùn)人員的消防安全意識和應(yīng)急處置能力，紛紛表示今后要從我做起、防范未然保障倉庫安全。
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人以PPT的形式向客戶介紹卷煙品牌特色及定位、卷煙經(jīng)營的推薦技巧、卷煙賣點的提煉等具體內(nèi)容。同時還開展了娛樂互動環(huán)節(jié)，以輕松歡快的形式將培訓(xùn)掀上高潮。零售戶對此次培訓(xùn)的評價良好
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;主要學(xué)習(xí)卷煙消費市場調(diào)研的方法與技巧，指導(dǎo)相關(guān)人員對市場做出正確的判斷， 提升他們的營銷能力，為今后更好的開展調(diào)研工作、制定有效的調(diào)控策略、進一步開拓市場潛在
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柜臺和貨架陳列；
二是主動指導(dǎo)零售客戶提高銷售技巧和服務(wù)技能，以坦誠的溝通、交流以及合理的建議和指導(dǎo)；
三是主動幫助零售客戶拓寬經(jīng)營思路，
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煙草在線據(jù)福建中煙官網(wǎng)報道 6月19日，龍煙公司舉辦精益績效管理專題培訓(xùn)。培訓(xùn)特邀廈門同博企業(yè)管理咨詢公司涂滿章老師授課。
培訓(xùn)介紹了精益管理落地與精益績效管理運作技巧等知識
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，真正做到了分工明確、責(zé)任到人。
通過應(yīng)急演練，強化了員工在火災(zāi)中應(yīng)急逃生的技巧，提高了應(yīng)對突發(fā)事件的處置能力，取得了預(yù)期的演練效果。
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：一是加強學(xué)習(xí)，提升內(nèi)訓(xùn)師授課質(zhì)量。內(nèi)訓(xùn)師要加強卷煙銷售知識儲備，提高各項授課技巧，增加課程的含金量和吸引力；二是反復(fù)推敲，
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煙鑒別的主要方法和辨別技巧，同時現(xiàn)場擺放40包真假卷煙樣品，進行模擬測試，進一步鞏固培訓(xùn)效果，形成以賽促訓(xùn)、比學(xué)趕超的良好學(xué)習(xí)氛圍。
圖一為
