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調(diào)查。提前動員培訓(xùn)，確保工作認識到位。組織客戶經(jīng)理開展消費調(diào)查相關(guān)流程與要求的培訓(xùn)，使客戶經(jīng)理深入了解調(diào)查方案，熟悉調(diào)查問卷問題結(jié)構(gòu)，積極協(xié)助
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并選拔熟悉營銷業(yè)務(wù)、具有豐富經(jīng)驗的優(yōu)秀人才，組成面向零售客戶的內(nèi)訓(xùn)師隊伍，靈活采取線上、線下等多種形式，以誠信互助小組或片區(qū)為單位，面向廣大零售
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理論基礎(chǔ)。二是強化落實。根據(jù)客戶滿意度調(diào)查的內(nèi)容，通過騰訊文檔制作線上滿意度調(diào)查表，在日常拜訪和“幸福家”小組會議上引導(dǎo)客戶積極填寫，讓客戶熟悉客戶滿意度調(diào)查
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重點難點工作，在自己擅長和熟悉的工作領(lǐng)域發(fā)揮自身優(yōu)勢和價值，全面激發(fā)全市系統(tǒng)干部職工握指成拳、揚優(yōu)成勢、爭當(dāng)先鋒、敢打硬仗的精神狀態(tài)，為奮力譜寫南昌煙草高質(zhì)量
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中心肺復(fù)蘇、食物哽咽、身體局部麻木等癥狀進行了互動學(xué)習(xí)和練習(xí)，熟悉掌握了部分生活應(yīng)急處置知識。通過健康安全知識專題培訓(xùn)，全體職工的身體安全管理意識和應(yīng)急處置能力。
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”。不定時開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，確保工作人員
熟悉網(wǎng)辦流程、規(guī)范操作，增強依法辦事能力，能夠積極給零售戶排憂解惑，高質(zhì)量推進行政許可服務(wù)工作?！ ?/div>
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，通過辦證大廳、公開欄、拜訪服務(wù)等方式，幫助申請人熟悉辦證流程，指導(dǎo)申請人“線上”申請辦理許可事項，切實為申請人提供方便快捷服務(wù)，
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健康成長。一是要求全體營銷人員夯實工作基礎(chǔ)，努力熟悉新形勢下卷煙銷售趨勢，鼓勵業(yè)務(wù)人員利用業(yè)余時間，參加與本職工作相關(guān)的各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并把所學(xué)
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商品知識、熟悉貨源供應(yīng)政策。加強規(guī)范經(jīng)營指導(dǎo)。向新入網(wǎng)客戶宣傳行業(yè)相關(guān)政策和法律法規(guī)，結(jié)合典型案例，對卷煙經(jīng)營中常見的違法、違規(guī)情形進行重點剖析，積極引導(dǎo)其樹立
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，新進員工較好地熟悉了基層各項業(yè)務(wù)，更好地幫助新進員工轉(zhuǎn)變角色、進入狀態(tài)，充分將理論與實踐相結(jié)合，在煙地里學(xué)知識，在農(nóng)戶中聽心聲
