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培訓的還有原值班兼裝卸的兩位同志。培訓內(nèi)容主要是安全值班和卷煙裝卸兩項工作的崗位職責、操作規(guī)程、危險源告知及相關(guān)的管理制度等。
通過培訓，使參培人員特別是轉(zhuǎn)到新崗位的兩位同志熟悉
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客戶經(jīng)理上門拜訪及時告知零售戶卷煙的品牌特色、賣點、價格和投放策略等信息，并及時在《卷煙零售終端手冊》上做好宣傳推薦記錄，引導客戶上柜。
三是陳列早擺放。第一時間給客戶
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代碼為2、3、4的客戶進行重點宣傳推介及上柜；三是指導客戶做好新品牌上柜陳列工作；并根據(jù)品牌營銷策劃方案向客戶告知該卷煙的品牌特色、賣點、價格和投放策略等信息，
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，并對每月貨源供應(yīng)策略進行宣傳告知，積極引導零售戶自覺抵制假冒卷煙和非渠道卷煙的侵入，切實維護消費者利益。
此次節(jié)后走訪，進一步加強了客企之間
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，密切協(xié)作，全體營銷人員不分雙休日挨家挨戶對卷煙零售戶進行改革動員宣傳，告知市場化改革帶來的實惠和便利，營造良好輿論氛圍的同時，不斷提高
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，確保所有零售客戶服務(wù)手冊發(fā)放到位，針對發(fā)放過程中出現(xiàn)關(guān)門及店主本人不在等現(xiàn)象，做好記錄并及時電話告知零售客戶。
三是加強宣傳。為充分發(fā)揮客戶服務(wù)手冊效用
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，詳細宣傳講解煙草專賣法律法規(guī)，認真解答了有關(guān)于真假煙方面的疑難問題，同時，現(xiàn)場指導消費者真假煙鑒別基本方法，告知假冒卷煙的危害及對自身
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證件管理制度。切實把行政許可的權(quán)力關(guān)進制度的“籠子”，確保行政許可風險可控。
三、嚴格依法行政許可。規(guī)定受理、一次性告知和許可審批流程，減少辦證矛盾，杜絕
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;嚴防借戶訂煙、證件轉(zhuǎn)借等違規(guī)行為發(fā)生。
三是加強后續(xù)監(jiān)管。及時掌握新變更、停業(yè)、歇業(yè)及注銷的零售客戶，依照法定時限和程序及時辦理相關(guān)手續(xù)，并履行好告知及公示等職責。
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起火災(zāi)等問題，還向住家戶發(fā)放安全知識告知書40余份，使轄區(qū)居民對火災(zāi)危害性的認識更加深刻，對消防工作更加重視。
