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一敗涂地。事要看在哪里發(fā)生，還要看發(fā)生在誰身上，更要看監(jiān)管部門的態(tài)度，不同的人，不同的事會有著不同的結(jié)果，有著不一樣的反應(yīng)
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、娛樂場所等室內(nèi)外公共場所依舊煙霧繚繞。問題出在哪里？恐怕就在于沒有一個剛性的法律法規(guī)可以依據(jù)、操作及執(zhí)行。
“罰款小分隊”最終的結(jié)果是不了了之。原因嘛，當(dāng)然是這些上街
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壞了，這樣的醫(yī)生不顧患者的病痛，醫(yī)德在哪里！醫(yī)院監(jiān)控室和保衛(wèi)科門前都有攝像探頭，希望有關(guān)部門介入調(diào)查?！? 5月末接到投訴，
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和堅持。
謝謝你，梔子花，讓我在遙遠(yuǎn)的大西北仍然掛念家鄉(xiāng)。因為有你，讓我感受到了自己不論在哪里，做任何事情都要堅持不懈。
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的香煙，是在哪里生產(chǎn)的，是哪個卷煙廠生產(chǎn)的。
“你看，這個‘盼盼’牌的香煙，就是1990年亞運(yùn)會時，榆林生產(chǎn)的?！蹦﹃姁鄣臒煒?biāo)
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;超過九成的“天價煙”事件發(fā)生在高檔酒店、商場、高爾夫球場等高消費(fèi)場所，超市、小賣店、小酒館中出現(xiàn)“天價煙”只是低概率事件?！耙黄匡嬃系膬r值要看它擺在哪里”。長久以來，高檔
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，以此引起客戶的共鳴。
三是要及時行動，迅速處理投訴。個人認(rèn)為客戶在哪里有困難，哪里就有我們的責(zé)任。所以面對投訴，處理一定要迅速而有
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，哪些方面存在不足，還要在哪里需要改進(jìn)等等。當(dāng)然了，分析顧客“挑刺”的原因，也是解決問題的關(guān)鍵所在。一般情況下，顧客“挑刺”的原因
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”或者“沒意思”，更沒意義。那說明當(dāng)下的考核是失敗的，需要進(jìn)一步探索思考，問題在哪里。
既然是執(zhí)法考核，首先要有法可依，這里
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;作為客戶經(jīng)理，今后我的工作重點(diǎn)應(yīng)該放在哪里？零售終端形象提升肯定是重中之重，我們常州煙草的零售終端形象有特色，有值得驕傲的地方，比如
