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;通過(guò)開(kāi)展技能競(jìng)賽、培訓(xùn)、QC小組活動(dòng)、員工論壇、行動(dòng)學(xué)習(xí)、“1+1”互助學(xué)習(xí),靈活運(yùn)用“PDCA工作法”和目標(biāo)質(zhì)量管理工作法,以及學(xué)習(xí)日、學(xué)習(xí)周、學(xué)習(xí)季活動(dòng)等多元化
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等工作存在的各類難題,以此夯實(shí)工作基礎(chǔ),全面提升縣級(jí)局專賣管理水平。
一是“APCD工作法”實(shí)施到位。結(jié)合轄區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管工作實(shí)際,自助開(kāi)發(fā)“APCD工作法
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積極開(kāi)展市場(chǎng)監(jiān)管工作創(chuàng)新。省局下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展煙草零售市場(chǎng)檢查方法創(chuàng)新試點(diǎn)工作的通知》,在全省開(kāi)始逐步推廣“APCD”工作法,確定了第一批試點(diǎn)單位,逐步推進(jìn)零售
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管理信息系統(tǒng)(既V3),我們?nèi)粘I(yíng)銷工作中的數(shù)據(jù)查詢、需求預(yù)測(cè)、客戶服務(wù)(135工作法)、市場(chǎng)信息采集、終端建設(shè)服務(wù)等等都?xì)w納于此
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綜合分類監(jiān)管新模式。
在2012年全市專賣管理工作法現(xiàn)場(chǎng)會(huì)后,深圳市局確立了將探索建立適合深圳市煙草零售市場(chǎng)的綜合分類監(jiān)管新模式作為工作法推廣配套措施之一。2013年初,
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整治。全省系統(tǒng)進(jìn)一步深化專銷互動(dòng),充分發(fā)揮市場(chǎng)監(jiān)管平臺(tái)、“188工作法”、“APCD工作法”的功能,加強(qiáng)專銷互動(dòng)質(zhì)量管控和考核,突出市場(chǎng)監(jiān)管和營(yíng)銷策略的深度
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人員踐行“三個(gè)一”工作法,做到“一張笑臉、一杯熱茶、一股熱情”,堅(jiān)持首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制等不斷提升服務(wù)能力和水平,樹(shù)立良好企業(yè)形象。
二是強(qiáng)化員工隊(duì)伍建設(shè)
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的重要陣地之一。積極構(gòu)建“135”工作法運(yùn)行平臺(tái),全面推廣“135”工作法。
全面建設(shè)零售終端。按照國(guó)家局零售終端建設(shè)指導(dǎo)意見(jiàn)的要求,積極開(kāi)展零售終端建設(shè),
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以身作則的戰(zhàn)斗員,在企業(yè)生產(chǎn)管理中發(fā)揮著不可替代的作用。筆者認(rèn)為“6+1工作法”,可以成為班組長(zhǎng)提升班組管理能力的重要方法?!? 1、身:以身作則
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監(jiān)管重點(diǎn)。
以全面應(yīng)用市場(chǎng)監(jiān)管員“1+3”工作法為抓手,進(jìn)一步深化市場(chǎng)監(jiān)管職能作用。目標(biāo)引領(lǐng),始終把卷煙打假擺在重要位置來(lái)抓;強(qiáng)化應(yīng)用