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非常重要的，也是影響到零售經(jīng)營(yíng)的。因此，客戶(hù)經(jīng)理要引導(dǎo)客戶(hù)學(xué)會(huì)關(guān)注自己的情感態(tài)度變化，學(xué)會(huì)調(diào)控自己的言行舉止，以更好地促進(jìn)卷煙銷(xiāo)售。尤其是要做好以下幾點(diǎn)
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作用，能形成正氣，傳遞正能量，規(guī)范職工行為，嚴(yán)肅紀(jì)律要求。對(duì)于統(tǒng)一職工思想，統(tǒng)一言行舉止是非常必要的。因此，縣局領(lǐng)導(dǎo)要高度重視年初
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;管好言行，抓早抓小，確保穩(wěn)定發(fā)展，維護(hù)行業(yè)良好形象。深入落實(shí)行業(yè)“應(yīng)招盡招”、“真招實(shí)招”和“辦事公開(kāi)民主管理”三個(gè)保障機(jī)制文件，提升制度體系
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累。這種人心眼小，對(duì)于你的言行肯定特別在意，你和他交往時(shí)還得時(shí)時(shí)注意。否則稍不小心說(shuō)錯(cuò)了話(huà)，做錯(cuò)了事惹惱了他，可就不妙了。如果你就是當(dāng)時(shí)對(duì)他抱怨
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煙草客戶(hù)經(jīng)理，要高度地認(rèn)識(shí)到自身工作的責(zé)任，要明確地意識(shí)到自己的在進(jìn)行卷煙營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，自己言行舉止并非個(gè)人行為，而代表的公司，代表的行業(yè)
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企業(yè)之外的言行很多并不受企業(yè)規(guī)章制度的約束，故容易造成員工集體榮譽(yù)感缺失等問(wèn)題，這時(shí)候應(yīng)考慮借助培訓(xùn)。筆者認(rèn)為，在現(xiàn)有的管理和文化類(lèi)培訓(xùn)中應(yīng)該加入一門(mén)員工
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”。開(kāi)啟“三學(xué)”模式：一是“溫故知新”重復(fù)學(xué)；二是“輪流主持”示范學(xué)；三是“專(zhuān)銷(xiāo)結(jié)合”互補(bǔ)學(xué)。強(qiáng)化制度的理解與執(zhí)行，經(jīng)常性開(kāi)展“如何規(guī)范自身言行
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，到景洪市局（分公司）宣講專(zhuān)題黨課；
7月19日，黨組成員、紀(jì)檢組長(zhǎng)張杰同志以《切實(shí)用 “三嚴(yán)三實(shí)”規(guī)范言行提升綜合素質(zhì)》為題
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;不能在和客戶(hù)交流時(shí)心不在焉，一副輕蔑的樣子。
筆者認(rèn)為，客戶(hù)經(jīng)理要善于做一個(gè)細(xì)心的觀察者，要從客戶(hù)的言行臉色中洞察其心理，了解其心理
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、條條合規(guī)”，令人放心滿(mǎn)意。老“記者”楊寧國(guó)伸出大拇指，點(diǎn)贊一句：“劉老板言行一致，表里如一，不愧中原大地好兒女，
