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”態(tài)度，在一定程度上代表著其對營銷服務(wù)的認(rèn)知和理解程度，也集中反映出個別客戶經(jīng)理素質(zhì)與修養(yǎng)較低，對自己所從事的卷煙營銷服務(wù)工作缺少熱情。究其原因，
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“狼來了”。受到這些因素的影響，使得個別煙草從業(yè)人員在思想上、心理上以及工作上產(chǎn)生了一定的轉(zhuǎn)變，這本是情理之中的事情，應(yīng)當(dāng)予以理解。但是，我們
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，顧客高興，但要恢復(fù)原價，顧客能理解嗎？
當(dāng)前，行業(yè)高度重視明碼標(biāo)價、明碼實價問題?；鶎涌h局對違法明碼標(biāo)價政策的零售戶
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的激勵的改進(jìn)在這類企業(yè)中顯得尤為重要。
（二）員工激勵的內(nèi)涵
“激勵”這個單詞，可以從心理學(xué)和管理學(xué)這兩個方面來進(jìn)行理解，從心理學(xué)的角度來講
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說我喜歡背后講究顧客。我知道一定是那天的事兒造成的，我說的都是事情，她們怎么就不理解我呢？后來，另一位顧客的話解開了我的迷。他對我說
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面對困難，敢于解決難題，勇于無私奉獻(xiàn)，全面樹立先鋒模范形象。
二、開展“兩學(xué)一做”活動應(yīng)當(dāng)著力理順的重要關(guān)系
應(yīng)當(dāng)正確理解“兩學(xué)一做”與煙草行業(yè)核心
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;熱情周到，誠實守信，春風(fēng)化雨，用一個又一個耐心和熱心為卷煙零售業(yè)戶的經(jīng)營和企業(yè)發(fā)展壯大努力工作著?？蛻艚?jīng)理用自己的真誠與勞動贏得了卷煙營銷服務(wù)對象的理解
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”工作的一個主要原因是因為其沒有對品牌培育有一個較為深入的認(rèn)識和理解。換而言之，個別客戶經(jīng)理在新卷煙品牌培育方面的理論水平不足或者缺少必要的理論支撐，其無法更為有效的理解卷煙
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是什么？卷煙精益營銷與一般卷煙營銷有什么區(qū)別？卷煙精益營銷不能簡單地從字面上去理解，應(yīng)從它的作用和精神實質(zhì)等方面來理解，否則，就會片面
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不要隨便亂開，要因人而異，本來是和顧客開玩笑的一句大實話，但是不同的顧客性格不同或有時情緒的影響對玩笑有不同的理解。讓顧客感覺到我們好像在笑話他們
