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、經(jīng)營(yíng)能力、卷煙陳列、店面形象、客戶素質(zhì)等進(jìn)行排查，對(duì)個(gè)別經(jīng)營(yíng)狀況出現(xiàn)下滑的“示范戶”，要求客戶經(jīng)理“一對(duì)一”地開展指導(dǎo)服務(wù)，分析下滑原因，制定
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指導(dǎo)，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助客戶硬件設(shè)施改造，擴(kuò)展玻璃斜面，指導(dǎo)展柜維護(hù)，整理店面衛(wèi)生，提升店面形象。
四是強(qiáng)化品牌培育，
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提升店面形象，有針對(duì)性的完善陳列設(shè)施，布置宣傳廣告，確保知名品牌顯著陳列，達(dá)到“橫平豎直、整潔美觀”的陳列要求，突出視覺營(yíng)銷效果
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，努力尋求客戶配合，逐步實(shí)現(xiàn)了零售客戶店面形象“五統(tǒng)一”。
二是從“服務(wù)”入手著力提升終端滿意。積極選送營(yíng)銷人員分批參加職業(yè)技能鑒定，加強(qiáng)隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，
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，劉明爐處長(zhǎng)與店主親切交談，詢問卷煙示范店建設(shè)前后的變化。當(dāng)通過店主熱情又自豪地介紹，了解到零售客戶通過零售示范店建設(shè)在店面形象、經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)、卷煙陳列等方面都得
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局（營(yíng)銷部）緊緊圍繞當(dāng)前工作重點(diǎn)，明確“四個(gè)定位”，促進(jìn)終端建設(shè)工作大提升?！? 一是明確零售終端建設(shè)客戶的形象定位。以注重店面形象、展柜形象為重
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局（分公司）打出“四張牌”為零售終端建設(shè)植入助推劑。
一是打出“形象牌”。以標(biāo)準(zhǔn)示范店建設(shè)為平臺(tái)，規(guī)范卷煙商品陳列，提高零售終端店面形象
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;重點(diǎn)圍繞如何打造店面形象、商品形象、店主形象來吸引消費(fèi)者，指導(dǎo)零售客戶由“看貨員”向“導(dǎo)購員”轉(zhuǎn)變，拓展客戶的經(jīng)營(yíng)思維，提高 提高客戶的經(jīng)營(yíng)能力，
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，確保目標(biāo)規(guī)劃建設(shè)扎實(shí)有效推進(jìn)的基礎(chǔ)上，要求“兩員”突出“六優(yōu)”，提升終端建設(shè)工作?！? 一是店面形象優(yōu)。做到證件擺放到位、條包展示有序，盒包展示規(guī)范
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客戶店面形象、卷煙生動(dòng)化陳列、品牌上柜、《訂貨計(jì)劃本》的填寫及客戶“十知”內(nèi)容的應(yīng)用等方面進(jìn)行了面對(duì)面的交流互動(dòng)。隨后，在臨洮縣局（營(yíng)銷部）進(jìn)行了交流座談
