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;全力夯實(shí)規(guī)范經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)。
通過(guò)市場(chǎng)走訪了解社會(huì)庫(kù)存、價(jià)格指數(shù)、消費(fèi)者需求等情況,收集客戶反映、市場(chǎng)異動(dòng)、毗鄰市場(chǎng)投放等核心信息,形成詳細(xì)的市場(chǎng)分析報(bào)告,結(jié)合
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2020年江西省局穩(wěn)步推進(jìn)市場(chǎng)化取向改革的前提下,貨源嚴(yán)格按照檔位投放,要求客戶經(jīng)理需要做更多、更細(xì)致的工作,加強(qiáng)對(duì)客戶經(jīng)營(yíng)理念和方式的指導(dǎo),指導(dǎo)
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2020年省局穩(wěn)步推進(jìn)市場(chǎng)化取向改革的前提下,貨源嚴(yán)格按照檔位投放,要求客戶經(jīng)理需要做更多、更細(xì)致的工作,加強(qiáng)對(duì)客戶經(jīng)營(yíng)理念和方式的指導(dǎo),指導(dǎo)客戶
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轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念和經(jīng)營(yíng)方式,改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)工作作風(fēng),把營(yíng)銷(xiāo)工作做細(xì)做實(shí)做到位,穩(wěn)步推進(jìn)卷煙營(yíng)銷(xiāo)高質(zhì)量發(fā)展。
為進(jìn)一步提升貨源精準(zhǔn)投放水平,穩(wěn)定市場(chǎng)狀態(tài)
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各單位積極開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研,切實(shí)做好市場(chǎng)信息的采集工作,及時(shí)調(diào)整投放節(jié)奏,有的放矢滿足節(jié)前卷煙消費(fèi)需求。潮州市煙草專賣(mài)局(公司)結(jié)合
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,從整體上實(shí)現(xiàn)“三精”,即精確的信息采集與暢通的信息共享、精準(zhǔn)的貨源投放范圍和投放節(jié)奏、精細(xì)的營(yíng)銷(xiāo)管理;從營(yíng)銷(xiāo)策略上實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變,即品牌發(fā)展從
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解決經(jīng)營(yíng)中的困擾和問(wèn)題,詳細(xì)解答零售客戶關(guān)心的檔位提升、新品投放等問(wèn)題。
二是加強(qiáng)客戶服務(wù)。在卷煙陳列、柜臺(tái)整理、價(jià)格標(biāo)簽維護(hù)等方面進(jìn)行指導(dǎo),根據(jù)客戶經(jīng)營(yíng)情況有針對(duì)性
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,提升重點(diǎn)品牌上柜率。
三是加大貨源投放模式和銷(xiāo)量段宣傳,引導(dǎo)零售客戶通過(guò)提升銷(xiāo)量段,使用積分兌換訂貨權(quán),進(jìn)一步滿足卷煙經(jīng)營(yíng)需求。
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客戶對(duì)貨源投放、品牌培育等工作的建議,分析查找客戶服務(wù)存在的不足,為制定卷煙營(yíng)銷(xiāo)措施及績(jī)效考核指標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。圖為客戶經(jīng)理(左)正在與零售客戶
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,就2019年“元旦、春節(jié)”期間的卷煙投放方式、異型煙規(guī)格控制、數(shù)據(jù)對(duì)接、工業(yè)調(diào)撥、安全保障、縣市協(xié)同等關(guān)鍵工作進(jìn)行了詳細(xì)的探討和協(xié)商,并就下一步達(dá)成一致意見(jiàn)。
景德鎮(zhèn)市