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、文明用語、檢查行為、處理標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)定,在窗口等區(qū)域公開服務(wù)承諾、工作時(shí)間、工作人員和投訴渠道,接受群眾監(jiān)督。
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公示欄、職工大會(huì)、OA發(fā)文、行業(yè)網(wǎng)站、服務(wù)窗口等多種形式向職工和社會(huì)公開,最大限度擴(kuò)大職工以及社會(huì)公眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
三是公開規(guī)范化。梳理完善信息公開流程,
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監(jiān)利縣局(營銷部)優(yōu)化工作流程,提高服務(wù)效率。深化“放管服”改革,積極打造優(yōu)質(zhì)高效、文明服務(wù)窗口,進(jìn)一步優(yōu)化辦事流程、提高服務(wù)效率
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政務(wù)服務(wù)相關(guān)制度要求,以集中整治形式主義、官僚主義為契機(jī),堅(jiān)決杜絕不正之風(fēng)和松懶散現(xiàn)象,融合文明城市創(chuàng)建工作要求,深入踐行新時(shí)代“文明窗口”服務(wù)
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,充分發(fā)揮川煙形象店、窗口店、示范街“寬窄”品牌的陳列展示引領(lǐng)作用,以帶動(dòng)和影響其他零售終端做實(shí)“寬窄”品牌陳列,突出展示,從感官上吸引消費(fèi)者購買
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了視野、更新了理念,為財(cái)務(wù)審計(jì)工作打開了一扇提質(zhì)增效、轉(zhuǎn)型升級的窗口,提振了財(cái)務(wù)審計(jì)人員助推陜西煙草高質(zhì)量發(fā)展的信心。
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,促使行政許可證辦理由“路上走”變成“網(wǎng)上跑”。
三是聚焦優(yōu)化窗口服務(wù)。制定微信辦證指南,公開張掛辦證流程,明確辦結(jié)時(shí)限,提供咨詢講解服務(wù)。按照“一次
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、亮業(yè)績”活動(dòng)。
活動(dòng)明確,全體黨員在工作期間以及開展聯(lián)系服務(wù)群眾時(shí)佩戴黨徽,設(shè)立“黨員示范崗”、“黨員先鋒崗”、“黨員服務(wù)窗口”等,亮明黨員身份
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措施,簡化辦理流程,確?!耙淮涡愿嬷?、“限時(shí)辦結(jié)”有效落實(shí)。
三是堅(jiān)持“窗口更亮,服務(wù)更佳”,提升服務(wù)形象。把文明用語作為行為習(xí)慣
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;面對面幫助公眾線上辦理許可證業(yè)務(wù)。
三是加強(qiáng)培訓(xùn),提升服務(wù)。多次組織開展專題培訓(xùn),提升辦證人員線上審批技能和處理問題能力,強(qiáng)化證件窗口服務(wù),