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。三是關(guān)注盈利情況,提高零售客戶(hù)滿(mǎn)意度。對(duì)客戶(hù)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行盈利水平分析,重點(diǎn)關(guān)注盈利水平較低的客戶(hù)主銷(xiāo)規(guī)格,有針對(duì)性地跟蹤投放效果,調(diào)整投放節(jié)奏
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體系,以?xún)r(jià)格反饋信息為參考,動(dòng)態(tài)調(diào)整貨源投放策略,提高調(diào)控針對(duì)性、及時(shí)性、有效性,保持市場(chǎng)價(jià)格總體穩(wěn)定。三是緊盯盈利水平,強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)
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。積極參與零售客戶(hù)“開(kāi)口營(yíng)銷(xiāo)”活動(dòng),合作終端店員在卷煙銷(xiāo)售、品牌培育、云POS系統(tǒng)使用、店鋪盈利及消費(fèi)者維護(hù)技巧等方面,最大程度還原客戶(hù)服務(wù)過(guò)程,講述發(fā)生
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分析,靚化終端。幫助客戶(hù)算好成本賬、盈利賬,運(yùn)用精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確把握消費(fèi)行為和市場(chǎng)需求,提升客戶(hù)盈利水平,提高經(jīng)營(yíng)能力;以終端建設(shè)
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“四要”工作目標(biāo)逐戶(hù)上門(mén)進(jìn)行宣講,并結(jié)合終端星級(jí)評(píng)定和終端建設(shè)等工作,有序推進(jìn)卷煙陳列、明碼實(shí)價(jià)。? 二是在“盈利要增”中,不斷提升影響力。幫助客戶(hù)算好“經(jīng)營(yíng)
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部門(mén)共同開(kāi)展幫扶工作,客戶(hù)經(jīng)理與困難零售戶(hù)結(jié)成幫扶對(duì)子,從卷煙盈利指導(dǎo)、品牌培育技巧、終端形象維護(hù)等方面進(jìn)行重點(diǎn)幫扶,提高客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)能力。專(zhuān)賣(mài)人員開(kāi)展煙草
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;提升盈利水平。從專(zhuān)題培訓(xùn)、終端運(yùn)維和經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)等方面幫助零售客戶(hù)提升經(jīng)營(yíng)技巧和經(jīng)營(yíng)能力,結(jié)合三大平臺(tái)綜合分析“進(jìn)銷(xiāo)存”數(shù)據(jù),算好“經(jīng)營(yíng)賬”,切實(shí)提升客戶(hù)盈利
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,及時(shí)分享好的客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)技巧;做好重點(diǎn)品牌的培育與宣傳,引導(dǎo)客戶(hù)明碼標(biāo)價(jià)銷(xiāo)售,提高客戶(hù)的盈利空間,推進(jìn)零售終端建設(shè)。
加強(qiáng)誠(chéng)信互助
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,責(zé)任落實(shí)到人,保網(wǎng)建指標(biāo)穩(wěn)步推進(jìn)。
四是穩(wěn)客戶(hù)盈利,綠色增收。在“稍緊平衡”的貨源投放策略下,強(qiáng)宣傳引導(dǎo)、促綠色增收,使客戶(hù)盈利
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服務(wù)和信息反饋,不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,提高零售戶(hù)滿(mǎn)意度。
三是強(qiáng)化卷煙盈利。營(yíng)銷(xiāo)員上市場(chǎng)期間積極宣傳不誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)的成本,幫助客戶(hù)算清違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)