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煙草在線鹽城消息 日前，江蘇鹽城市公司卷煙物流配送中心從教育培訓(xùn)、日常規(guī)范、班組管理、督查考評(píng)四個(gè)方面下功夫，切實(shí)增強(qiáng)物流隊(duì)伍的“軟實(shí)力”，為物流配送
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沐川火谷、黃丹一線的卷煙配送工作帶來(lái)了巨大困難，日配送里程增加近400公里，特別是沐川五指山隧道至田家壩近20公里的路段，坡陡彎急，路面濕滑
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（分公司）從年初開(kāi)始對(duì)配送工作進(jìn)行“三個(gè)調(diào)整”：一是調(diào)整配送考核方案。根據(jù)物流中心“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)方案，在加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量考核的同時(shí)
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和安全工作放在首位，增強(qiáng)配送人員的規(guī)范、安全意識(shí)，及時(shí)消除安全風(fēng)險(xiǎn)隱患，確保人員、車(chē)輛、卷煙商品等方面不出現(xiàn)任何安全問(wèn)題。
四是跟蹤考核配送工作質(zhì)量
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力”活動(dòng)，采取四項(xiàng)措施保障節(jié)前配送工作安全有序進(jìn)行。
一是進(jìn)一步強(qiáng)化配送人員安全責(zé)任意識(shí)，通過(guò)開(kāi)展安全培訓(xùn)等形式，提高員工覺(jué)悟，轉(zhuǎn)變員工
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、卷煙配送工作一線，給在酷暑中堅(jiān)持工作的基層員工送去防暑降溫用品，并督導(dǎo)安全生產(chǎn)工作。這是該局積極應(yīng)對(duì)高溫天氣所采取的又一措施。
近日，熱浪滾滾
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的心理因素，積極發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，扎實(shí)做好客戶拜訪和卷煙配送工作，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，夯實(shí)服務(wù)細(xì)節(jié)，堅(jiān)決杜絕蜻蜓點(diǎn)水、走過(guò)場(chǎng)的形式主義
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，進(jìn)一步提高工作效率。
四是細(xì)化考核，突出檢查。進(jìn)一步細(xì)化考核辦法，就零售戶對(duì)配送工作的時(shí)效性，準(zhǔn)確性，服務(wù)性的滿意程度進(jìn)行考核檢查
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，不走過(guò)場(chǎng)。
三是進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量。把卷煙分揀和卷煙配送工作有機(jī)結(jié)合，充分認(rèn)識(shí)到服務(wù)不僅僅是送駕人員的事，而且包括了部門(mén)之間全方位、多層次的管理過(guò)程，
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不斷提升之處，對(duì)切實(shí)履行好物流配送工作職責(zé)樹(shù)立了信心。同時(shí)，也使廣大員工學(xué)有榜樣，趕有目標(biāo)，服務(wù)意識(shí)得到增強(qiáng)，業(yè)務(wù)技能得到提高
