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,依據(jù)客戶實(shí)際需求,設(shè)計(jì)新穎活動(dòng)標(biāo)題,并統(tǒng)一標(biāo)題格式,突出視覺(jué)效果,吸引客戶關(guān)注。例如:百年好合★喜慶營(yíng)銷、特?zé)熁亍?em class="term">新品推薦
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,但由于前期工業(yè)企業(yè)強(qiáng)有力的宣傳和營(yíng)銷造勢(shì),使得區(qū)域市場(chǎng)消費(fèi)者對(duì)這一新品并不陌生,在投放初期該產(chǎn)品就出現(xiàn)了供不應(yīng)求的局面。據(jù)營(yíng)銷部門負(fù)責(zé)人介紹說(shuō),在
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的發(fā)展階段進(jìn)行判定。例如,半年內(nèi)的某月,新品上市達(dá)到目標(biāo)上柜率,系統(tǒng)會(huì)判定下月新品導(dǎo)入階段完結(jié);而導(dǎo)入結(jié)束后,如銷量連續(xù)三個(gè)月保持一定
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、明碼實(shí)價(jià)”工作的開展,導(dǎo)致客戶卷煙專柜內(nèi)煙卡不一致,新品牌缺少標(biāo)價(jià)卡。
因?yàn)槭蔷頍熶N售淡季,一些“短視”的零售戶為了爭(zhēng)奪客戶源,為了增加
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工作計(jì)劃制定自己的月度工作計(jì)劃。比如本月客戶經(jīng)理的重點(diǎn)工作是新品上柜,并給客戶經(jīng)理提出了上柜率的任務(wù)考核,我們就要根據(jù)客戶服務(wù)科的重點(diǎn)工作安排本月的工作計(jì)劃。客戶服務(wù)科給出
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,對(duì)于貨源的投放,營(yíng)銷政策的制定將起到重要的作用。
我們要收集品牌培育信息。節(jié)日期間是重點(diǎn)品牌培育的重要時(shí)機(jī),也是新品推向市場(chǎng)的重要時(shí)機(jī)。每次春節(jié)期間
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,客戶經(jīng)理要深入市場(chǎng),加大走訪客戶頻次,科學(xué)指導(dǎo)客戶經(jīng)營(yíng),協(xié)助客戶做好卷煙陳列、明碼標(biāo)價(jià)、新品推介等工作,必要時(shí)要現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)客戶經(jīng)營(yíng)
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零售客戶反感品牌培育工作
我們目前的卷煙品牌培育工作還存在很多不完善的地方,比如過(guò)分的強(qiáng)調(diào)的新品牌卷煙的銷量目標(biāo),卻忽視了當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)消費(fèi)者的接受程度;又比
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內(nèi)容差異化。它是差異化服務(wù)的重點(diǎn),主要包括卷煙產(chǎn)品供給差異化(貨源分配差異化供應(yīng)、新品上市差異化投放等),終端支持差異化,客戶管理
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細(xì)分。在女性消費(fèi)人群以外,還包括一部分追求時(shí)尚,喜好冒險(xiǎn)、敢于嘗試新品的男性消費(fèi)人群。將細(xì)支煙與女士煙這兩者之間過(guò)于簡(jiǎn)單地劃上“等號(hào)”,等于將這部分男性消費(fèi)人群