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;根據(jù)直營(yíng)店的八大功能作用,積極開(kāi)展卷煙品牌的宣傳、重點(diǎn)卷煙品牌培育、客戶信息及市場(chǎng)信息采集、客戶卷煙消費(fèi)和卷煙品牌體驗(yàn)等活動(dòng)。其中,該店結(jié)合欽州煙草“兩個(gè)隊(duì)伍”的建設(shè)工作
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功能”的有效發(fā)揮,寧夏固原市煙草公司于近日開(kāi)展了年度優(yōu)秀卷煙零售終端評(píng)選活動(dòng)。
本次評(píng)選活動(dòng)歷時(shí)8個(gè)月,主要從零售終端的店容店貌、卷煙陳列、品牌培育、信息采集、終端協(xié)作等五大
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等內(nèi)容介紹;客戶經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)講解了如何發(fā)揮和實(shí)現(xiàn)零售終端品牌培育、宣傳促銷(xiāo)、信息采集、消費(fèi)跟蹤等功能;“現(xiàn)代終端示范店”老板介紹了成為現(xiàn)代終端示范點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
參觀人員被
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入手。樹(shù)立“大市場(chǎng)”意識(shí),強(qiáng)化“大品牌”觀念,進(jìn)一步提高重點(diǎn)品牌的培育能力,加強(qiáng)客戶服務(wù)指導(dǎo)能力,注重客戶經(jīng)營(yíng)信息、庫(kù)存信息的采集、分析和利用
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,做到現(xiàn)代信息技術(shù)與卷煙服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)兩者結(jié)合,滿足信息采集、市場(chǎng)調(diào)研、客戶拜訪、品牌培育、終端維護(hù)五個(gè)方面的業(yè)務(wù)需求,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、拜訪可視化、溝通扁平化、采集
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上水平、創(chuàng)一流。
一是精解“判斷題”,巧煉市場(chǎng)信息采集精準(zhǔn)度。健全社會(huì)庫(kù)存信息研判制度,定期分析卷煙銷(xiāo)售市場(chǎng)動(dòng)態(tài),為貨源合理投放提供決策依據(jù)。
二是精解
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;細(xì)分零售戶經(jīng)營(yíng)水平,為開(kāi)展個(gè)性化、差異化的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)提供依據(jù)?!? 二是強(qiáng)化信息搜集能力。加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)重點(diǎn)品牌銷(xiāo)量、價(jià)格、庫(kù)存等信息的采集工作,篩選匯總后認(rèn)真開(kāi)展
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補(bǔ)充,提高明碼標(biāo)價(jià)水平;三是加強(qiáng)價(jià)格采集。認(rèn)真做好卷煙價(jià)格信息采集工作,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)品牌價(jià)格監(jiān)控,密切關(guān)注轄區(qū)卷煙價(jià)格走勢(shì),實(shí)行“量
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,結(jié)合當(dāng)前“12345”政府服務(wù)熱線知識(shí)庫(kù)信息采集,認(rèn)真收集、梳理、匯總煙草有關(guān)信息,用好此項(xiàng)平臺(tái),把服務(wù)工作落到實(shí)處。
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、“135”工作法、卷煙市場(chǎng)信息采集、客戶分類(lèi)等當(dāng)前營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)建工作,劃分重點(diǎn)、精心篩選、縝密出題,做到測(cè)試內(nèi)容與實(shí)際工作緊密聯(lián)系,并以選擇、判斷、問(wèn)答的形式設(shè)定100道