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，新辦申請(qǐng)只需提交工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、身份證即可。申請(qǐng)表不用手寫，工作人員在電腦上打印即可完成。申請(qǐng)受理后，一般情況下，專賣執(zhí)法人員于五日內(nèi)完成實(shí)地
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活動(dòng)?，F(xiàn)階段各級(jí)煙草專賣行政主管部門暫不受理電子煙生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體生產(chǎn)、零售的許可和產(chǎn)品登記申請(qǐng)，暫不受理持有煙草專賣零售許可證的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體新增電子煙零售業(yè)務(wù)許可范圍的申請(qǐng)(具體受理時(shí)間
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內(nèi)，現(xiàn)有電子煙生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體可正常開展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)?，F(xiàn)階段各級(jí)煙草專賣行政主管部門暫不受理電子煙生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體生產(chǎn)、零售的許可和產(chǎn)品登記申請(qǐng)，暫不受理持有煙草專賣零售許可證的市場(chǎng)
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國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)等正式出臺(tái)、實(shí)施，設(shè)置一定的過渡期。過渡期內(nèi)，現(xiàn)有電子煙生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體可正常開展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。現(xiàn)階段各級(jí)煙草專賣行政主管部門暫不受理電子煙生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體生產(chǎn)、零售的許可
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，梁秀蘭作為一名證件管理員，每天都要負(fù)責(zé)審核、受理群眾提交的煙草專賣行政許可申請(qǐng)，解答群眾提出的各種問題，其中不乏會(huì)碰到“刁鉆、蠻不講理”的人
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管理人員每日登陸“專賣管理”信息系統(tǒng)受理模塊進(jìn)行查詢辦理，采取網(wǎng)絡(luò)核查、告知承諾等方式，提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)量。2月3日至3月4日，全市七縣兩區(qū)網(wǎng)上申請(qǐng)?jiān)S可證875份
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事項(xiàng)便捷、高效，達(dá)成優(yōu)質(zhì)服務(wù)，分段優(yōu)化辦理流程。第一階段，將形式審查、審查資格和材料調(diào)整在受理環(huán)節(jié)，把受理窗口由單一政務(wù)中心分散為政務(wù)中心、中隊(duì)
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，一個(gè)及時(shí)的反饋機(jī)制是做好熱線服務(wù)工作的重要手段。
一是快速反應(yīng)，責(zé)任到位。建立了熱線電話服務(wù)中心，安排專人負(fù)責(zé)熱線受理工作，推行受理工作首問負(fù)責(zé)制
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，將受理舉報(bào)、投訴的機(jī)構(gòu)名稱、受理方式向社會(huì)公開，受理機(jī)構(gòu)接到舉報(bào)、投訴后，將及時(shí)調(diào)查處理。
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高效、務(wù)實(shí)、科學(xué)、規(guī)范、節(jié)約上下功夫，建立和完善首問責(zé)任制、崗位責(zé)任制、限時(shí)受理制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、回訪評(píng)價(jià)制度，失職追究制等規(guī)章制度。執(zhí)行中要求所有機(jī)關(guān)人員在工作
