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，結(jié)果連一包煙的生意也沒做成，他只好去了別的商店。打那以后，這貨源問(wèn)題就一直深深印在腦海里。時(shí)常提醒自己檢查貨源準(zhǔn)備是不是足，為了備足貨源，有
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;保證訂貨的成功率，特別是加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)上訂貨成功率的跟蹤，對(duì)未訂貨的零售戶再以電話進(jìn)行二次提醒，保證零售戶的訂貨成功率。
（二）品牌
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：“我還以為要提醒你下次記得帶過(guò)來(lái)呢！”
小周得意一笑告訴記者：“有了‘135’工作法，我的服務(wù)策略與內(nèi)容按照零售戶的需求逐一細(xì)化
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向物流、車站發(fā)放打假通告、宣傳冊(cè)，在景區(qū)樹立以假煙樣品、舉報(bào)獎(jiǎng)懲、舉報(bào)方式為內(nèi)容的溫馨提示牌，把卷煙打假信息及提醒印上集美旅游手冊(cè)等措施，提高轄區(qū)居民對(duì)售假
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他們一聽就懂、一學(xué)就會(huì)的問(wèn)題，只要為他們“引導(dǎo)式”服務(wù)，采取發(fā)放資料和重點(diǎn)講述的形式，把注意事項(xiàng)和重點(diǎn)內(nèi)容給他們提醒一下就行了，無(wú)需一一給他們?cè)敿?xì)
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也有所增加，消費(fèi)的卷煙品類較多，我多次提醒客戶要增加黃鶴樓硬金砂的庫(kù)存量，防止出現(xiàn)脫銷現(xiàn)象，因該客戶黃鶴樓品牌的消費(fèi)群體逐漸擴(kuò)大，
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進(jìn)行調(diào)整，類似短期缺貨現(xiàn)象，會(huì)隨著市場(chǎng)購(gòu)買放量而逐漸改善，因此提醒消費(fèi)者不必?fù)?dān)心。
另?yè)?jù)介紹，造成這種現(xiàn)象的原因，也是由于國(guó)家
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每日監(jiān)控、每周總結(jié)的工作方法，當(dāng)天下午對(duì)網(wǎng)上訂貨存在問(wèn)題的客戶實(shí)施電話提醒，使客戶養(yǎng)成了良好的網(wǎng)上訂貨習(xí)慣，網(wǎng)上訂貨成功率不斷攀升。同時(shí)，在固原市
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鏡子用來(lái)“監(jiān)視”自己的面部表情，時(shí)刻提醒自己保持微笑服務(wù)，用“聽得到的微笑”為客戶提供耐心、細(xì)心、熱心的服務(wù)， 讓客戶在微笑服務(wù)中感受到煙草公司的良好形象
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;部門負(fù)責(zé)人簽署培訓(xùn)效果意見。通過(guò)這次有效督促式培訓(xùn)，既解決了使用中有所遺忘的問(wèn)題，又提醒全體員工把“142”體系系統(tǒng)實(shí)際使用，培訓(xùn)后，系統(tǒng)內(nèi)預(yù)警
