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一段時(shí)間的觀察，我感覺進(jìn)店顧客的消費(fèi)檔次也比去年有所提高，特別是低焦油卷煙和新品牌卷煙銷量都比較好。在小黑板上寫上我新進(jìn)低焦油卷煙的品牌，再配上精美的煙盒，
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顧客喜歡抽什么口味的煙，什么口味的卷煙適合什么樣的顧客，她都做出相應(yīng)的判斷并適時(shí)進(jìn)行銷售。碰到新品卷煙上市，她還會把一些鐵桿煙民請來，進(jìn)行品吸。讓
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由！”無論是新品牌培育，還是銷售指標(biāo)增加，只要有任務(wù)，他從來沒有一句怨言或者敷衍塞責(zé)，而是想方設(shè)法去完成。由于工作出色，祝健民先后
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，客戶經(jīng)理要深入市場，加大走訪客戶頻次，科學(xué)指導(dǎo)客戶經(jīng)營，協(xié)助客戶做好卷煙陳列、明碼標(biāo)價(jià)、新品推介等工作，必要時(shí)要現(xiàn)場指導(dǎo)客戶經(jīng)營
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零售客戶反感品牌培育工作
我們目前的卷煙品牌培育工作還存在很多不完善的地方，比如過分的強(qiáng)調(diào)的新品牌卷煙的銷量目標(biāo)，卻忽視了當(dāng)?shù)厥袌鱿M(fèi)者的接受程度；又比
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，隨著經(jīng)營時(shí)間越來越長，對周邊的消費(fèi)者也有清晰的認(rèn)識，進(jìn)一步掌握了老顧客的消費(fèi)心理，在推銷卷煙時(shí)能夠做到投其所好，因人制宜推薦新品。
從
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內(nèi)容差異化。它是差異化服務(wù)的重點(diǎn)，主要包括卷煙產(chǎn)品供給差異化（貨源分配差異化供應(yīng)、新品上市差異化投放等），終端支持差異化，客戶管理
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商城購進(jìn)新品卷煙時(shí)，他們都會自行舉辦新品品吸會。針對處于城市中的企事業(yè)單位，他們通常采用發(fā)函的方式邀請相關(guān)人員參加，這樣做既不會打擾客戶的工作，
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往往搞不清楚誰家價(jià)位更便宜、質(zhì)量更好，只有一些特別內(nèi)行的老客戶能找到最便宜的批發(fā)商。而這些老客戶對于現(xiàn)在不斷推出的新口味、新品牌的副食飲料行業(yè)，也常常搞不清楚誰家才是品牌
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;絕不給你抹黑。從此，謝曉明每天都會騎著那輛三輪車為四個(gè)小飯店送菜。有時(shí)候，除了飯店點(diǎn)名要的菜之外，如果自己進(jìn)了新品種，他還會主動打電話給他
