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框架,編制了《標(biāo)準(zhǔn)化客戶服務(wù)中心建設(shè)手冊(cè)(試行)》。內(nèi)容涵蓋部門職能標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)、工作要求標(biāo)準(zhǔn)、工作流程標(biāo)準(zhǔn)、客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、記錄分析標(biāo)準(zhǔn)、督察考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)
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定量的意義清晰地解釋給每一位零售客戶,并將合理定量的限量原則、限量依據(jù)、限量標(biāo)準(zhǔn)、限量規(guī)格及工作要求等告知客戶。商業(yè)公司還要?jiǎng)?chuàng)造條件如派發(fā)相關(guān)冊(cè)子、網(wǎng)絡(luò)公開等形式,讓客戶能夠
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2010年新班子組建后,我們?cè)趯?duì)當(dāng)前和今后一段時(shí)期的基本工作思路作了深入細(xì)致的調(diào)研,確立了“13456”的基本工作要求。即是強(qiáng)化“一個(gè)意識(shí)”:昭通煙草在奮力前行
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康首次提出開展專賣內(nèi)管委派制試點(diǎn)工作的要求。同年2月28日,在2011年全國(guó)煙草專賣管理工作會(huì)議上,江西省煙草專賣局被國(guó)家局確定為專賣內(nèi)管委派制試點(diǎn)單位。2012年4月9日
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”、“大雁高飛頭雁領(lǐng)”,形象地說明了領(lǐng)導(dǎo)的重要性。面對(duì)“卷煙上水平”戰(zhàn)略任務(wù),煙草企業(yè)要緊緊按照國(guó)家局“1+5”工作要求,進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)
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召開的四次重要會(huì)議精神,在深刻理解各項(xiàng)工作要求的基礎(chǔ)上,找準(zhǔn)個(gè)人在政治紀(jì)律、財(cái)經(jīng)紀(jì)律、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)紀(jì)律、組織人事紀(jì)律等方面存在的不足和差距;二是對(duì)照“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、轉(zhuǎn)型
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煙草在線專稿 為貫徹落實(shí)“營(yíng)造環(huán)境、尊重市場(chǎng)、引導(dǎo)消費(fèi)、增強(qiáng)能力”的工作要求,根據(jù)區(qū)公司《關(guān)于印發(fā)2012年卷煙品牌培育方案的通知》文件精神,加大品牌整合力度、優(yōu)化
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“十二五”規(guī)劃的整體推進(jìn)年,也是“六五”普法的關(guān)鍵之年,各級(jí)各部門要在2011年普法宣傳教育工作的基礎(chǔ)上,按照國(guó)家局關(guān)于行業(yè)“六五”普法規(guī)劃和階段性工作要求
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,嚴(yán)格執(zhí)行“穩(wěn)定規(guī)模、提質(zhì)增效”的工作要求,切實(shí)防止超計(jì)劃種植和收購(gòu)。嚴(yán)格按照下達(dá)收購(gòu)計(jì)劃、生產(chǎn)量與煙農(nóng)全面簽訂合同,明確責(zé)任,落實(shí)面積、安排物資、供種
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狀態(tài)。久而久之,個(gè)別卷煙營(yíng)銷人員對(duì)該項(xiàng)工作的開展在認(rèn)識(shí)上產(chǎn)生了誤區(qū)和偏差,其片面地認(rèn)為市場(chǎng)運(yùn)行分析與營(yíng)銷活動(dòng)關(guān)聯(lián)度不大,只是一項(xiàng)常規(guī)性的、淺層次的工作要求