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;“說起這個話題,自己深有感觸。剛開始擔(dān)任客戶經(jīng)理時,我滿腔熱血,性子急躁,容不得半點看不上眼的事情。記得有一次到一零售戶家隨訪,
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,沒有了尊重,那么所有的事情都免談。比如說,零售戶在訂煙的時候都有自己的實際需求,可是客戶經(jīng)理在分煙的時候卻不尊重零售戶的實際需要,將
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執(zhí)法部門的事情。但是客戶經(jīng)理經(jīng)常走訪市場,也應(yīng)該自覺參與市場維護(hù)。當(dāng)發(fā)現(xiàn)不正常如走私制假販假等情況時,要及時向有關(guān)部門舉報,確保卷煙市場正?;?#xff0c
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,交給大隊會計,心里有說不出的滋味。因為這是自己人生命運的轉(zhuǎn)折點,也是完全由自己做主的一件大事情。
誠信經(jīng)營 童叟無欺
萬事開頭難。初次做生意,
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一些零售戶提到,在實際零售戶中,許多顧客喜歡殺價砍價。顧客殺價砍價,應(yīng)該說是一個令零售戶頭痛的事情。說實話,零售戶開店經(jīng)營本身
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抽的。
但是事情往往不經(jīng)人意。
這天,薛王李業(yè)登府拜會。盧懷慎連忙招呼家仆泡茶上座,兩人開頭閑談朝政,盧懷慎順手從袖中遞出“蘭膏”給薛王,
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絲毫不在意,他們認(rèn)為,關(guān)注市場是客戶經(jīng)理的事情,于自己沒有多大關(guān)系。他們習(xí)慣于每天坐在店里,按部就班經(jīng)營,舍不得花時間走訪
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要求我們卷煙零售戶在日常經(jīng)營中,要認(rèn)真細(xì)致、處處留心,考慮方方面面的事情,盡最大努力方便顧客、服務(wù)顧客,讓顧客高高興興進(jìn)店、放心滿意出店,
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品牌的宣傳架起了“高壓線”,也給我們500多萬卷煙零售戶戴上了“腳鐐手銬”。戴著腳鐐把舞跳好不是一件容易的事情,不管這舞好跳不好跳,我們都得跳,
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拒之門外。由于她堅持從正規(guī)渠道進(jìn)貨,“紅英超市”開業(yè)十幾年從沒有出現(xiàn)因商品質(zhì)量而遭顧客投訴的事情,超市也因為商品質(zhì)量有保證而受到廣大顧客的信賴,附近小區(qū)的居民都