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衣服…這些看似簡單不過的小事情,卻隱含著他對商品營銷的大智慧。
做“精”銷售
“都說社區(qū)零售店是在夾縫中生存,我也有同感。你看我所處的商圈,上有實力
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重要的事情去做,這樣客戶經(jīng)理的工作就能夠做得很好啦。
提升創(chuàng)新意識
創(chuàng)新是一種能力,是一種進步,沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展,沒有進步。在實際生活
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,目標是什么,即是在市場化取向改革中自己的定位和角色,有了正確的方向,才能把事情做正確。在年初國家局下發(fā)的卷煙營銷市場化取向改革方案中
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,其實就有一包稍微嚴重點,而另一包完全可以抽,但是顧客非要我們換兩包不可,老公的意思堅決不換,為了把事情早點熄火,我就給
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。一段時間以來,我的超市的銷售額大幅下降。
我知道,買菜是很多大爺大媽們一天中最重要的事情,去哪買菜在她們心中早就有了一張清楚的地圖,有人喜歡
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,這種服務(wù)方式不可能、也不容易獲得客戶的認可。因此,實現(xiàn)從“要我”變“我要”就顯得非常有必要了。
二是“用心”和“用情”的關(guān)系。用心能把事情做好,用情是在好
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。首先,要實行差異化服務(wù)??蛻艚?jīng)理事情很多,服務(wù)的區(qū)域也很廣,如果不對片區(qū)零售客戶進行科學(xué)的管理,就很可能出現(xiàn)顧此失彼的現(xiàn)象。因此,
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了,奶奶帶著3歲的二叔改嫁到了離爸爸千里之外的蘭州,再也沒有人關(guān)注我老爸生活的一切事情。聽我老爸講從此以后,他就給人家干苦力,總是吃不飽,穿不暖
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社區(qū)店,由于店鋪是店主自己的,店鋪里的事情都是店主自己說的算,因此顧客差個三毛五毛的都可以,這也是社區(qū)店相對于大超市的一個優(yōu)勢。另外,
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在一個“二次元”世界呵!中西方的營銷家們,可能在做同樣的事情,語言卻像是在平行空間一樣,尤為差異在兩點上:基本概念和策略。
差異