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，簡化辦事程序，為基層所隊提高工作效率、提升服務(wù)、提升形象打下了堅實的基礎(chǔ)。
五是強化目標考核，提升服務(wù)質(zhì)量。創(chuàng)建領(lǐng)導小組每月對稽查隊創(chuàng)建情況不定期進行抽查
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取締。
四、創(chuàng)新服務(wù)，提升形象。開創(chuàng)了章貢區(qū)煙草專賣局微信服務(wù)平臺，制定了客戶聯(lián)系卡，并發(fā)放到每一位卷煙零售客戶手中，客戶通過掃描聯(lián)系卡中
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”、“五個提升形象”的規(guī)定動作，還要突出自身特點，創(chuàng)新“自選動作”；要加強與省局（公司）教育實踐活動領(lǐng)導小組辦公室的溝通協(xié)調(diào)
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。二是文明執(zhí)法，提升形象。專賣人員統(tǒng)一著裝，嚴格按照程序亮證執(zhí)法、文明用語，在檢查過程中輕拿輕放、文明有序，認真傾聽客戶的心聲，處理
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管理人員工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，激發(fā)專賣團隊的內(nèi)在活力，切實落實各項工作責任和措施。
五是隊伍建設(shè)提升形象。通過教育培訓、專題講座、經(jīng)驗交流等形式，以
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突出工作主題、改進作風、提升形象、促進工作四個重點，緊緊圍繞為民、務(wù)實、清廉為主要內(nèi)容，以“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”為總要求，集中解決形式主義
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，在煙葉、卷煙和團隊建設(shè)三個方面著力，努力實現(xiàn)業(yè)績一流、亮點突出和提升形象。二是實現(xiàn)提中求實，以重在持續(xù)、重在提升、重在著力為根本出發(fā)點，做到指標
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，綜合實力顯著增強，力爭進入全國煙草商業(yè)前10名，實現(xiàn)由煙草大省向煙草強省轉(zhuǎn)變。
四是增大貢獻，提升形象。全面提升“責任煙草”形象
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、跨越發(fā)展，增大貢獻、提升形象，扎實推動“三大課題”取得實效。
會議對2014年工作進行了安排部署。要求全省煙草商業(yè)堅持穩(wěn)中求進的工作總基調(diào)，積極思考謀劃
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;特別是市場經(jīng)理和客戶經(jīng)理要關(guān)注市場動態(tài)，抓好現(xiàn)代終端的各項基礎(chǔ)性服務(wù)工作；
六是工商協(xié)同，提升形象。積極發(fā)揮現(xiàn)代終端的六大功能，建立形象提升
